Hoe u uiterste boekingstijden voor tickets instelt
Uiterste boekingstijden voorkomen dat er nog online boekingen worden gemaakt gedurende een bepaalde periode vóór de start van een evenement. TicketingHub biedt twee productbrede uiterste boekingstijden, zodat u verschillende regels kunt gebruiken vóór en na de eerste boeking.
De productbrede uiterste boekingstijden instellen
- Open het product.
- Ga naar Instellingen → Uiterste tijd voor ticketbeschikbaarheid.
- Stel Uiterste tijd wanneer er geen boekingen zijn in.
- Stel Uiterste tijd na de eerste boeking in.
- Selecteer Bijwerken.
Beide velden ondersteunen minuten, uren, dagen, weken, maanden en jaren. De uiterste boekingstijden worden berekend op basis van de tijdzone van het product.
Hoe de twee uiterste boekingstijden werken
Uiterste tijd wanneer er geen boekingen zijn is van toepassing zolang er geen boekingen voor het evenement zijn. Gebruik deze instelling wanneer u meer voorbereidingstijd nodig hebt voordat u beslist of een evenement kan doorgaan.
Uiterste tijd na de eerste boeking is van toepassing zodra er een boeking voor het evenement is. Gebruik deze instelling om te bepalen hoe kort voor de starttijd extra klanten nog kunnen boeken.
Stel bijvoorbeeld de uiterste tijd zonder boekingen in op 48 uur en de uiterste tijd na de eerste boeking op 2 uur. Als niemand heeft geboekt, stopt de verkoop 48 uur vóór het evenement. Als de eerste boeking vóór dat moment is gemaakt, kunnen extra boekingen doorgaan tot 2 uur vóór het evenement.
Productbrede uiterste boekingstijden versus melding op ticketniveau
De twee bovenstaande instellingen zijn van toepassing op alle tickets van het product voor het evenement. Een ticket kan ook een eigen tijdsinstelling hebben:
- Ga naar Product → Tickets.
- Bewerk het ticket en open Geavanceerde instellingen.
- Stel Melding in om te bepalen wanneer dat tickettype niet meer beschikbaar wordt.
Een melding op ticketniveau heeft alleen gevolgen voor dat tickettype. Gebruik deze instelling voor een ticket dat eerder moet sluiten dan de overige tickets, zoals een aanbod voor vroegboekkorting. Als er geen waarde op ticketniveau is ingesteld, wordt de productbrede uiterste boekingstijd toegepast.
TicketingHub biedt geen voorinstelling voor Vroegboekkorting. Bekijk prijzen voor vroegboeking, seizoenen en groepen voor de ondersteunde instelmogelijkheden.
Controleer na het opslaan een toekomstig evenement in de boekingswidget voor klanten. Als de beschikbaarheid nog steeds ontbreekt, gebruikt u de checklist voor beschikbaarheid in de juiste volgorde.