Aangepaste prijzen en tijden instellen voor privéboekingen

Prijzen en tijden aanpassen voor privéboekingen? Geen probleem! Of u nu exclusieve privérondleidingen organiseert, tegemoetkomt aan speciale verzoeken van klanten of VIP-ervaringen aanbiedt, deze handleiding helpt u op weg.

Met TicketingHub is het een fluitje van een cent om prijzen en planningen aan te passen aan de unieke behoeften van uw klanten. Daarmee houdt u niet alleen uw gasten tevreden, maar stroomlijnt u ook uw bedrijfsvoering. Volg gewoon deze eenvoudige stappen en u hebt die boekingen in een mum van tijd geregeld.

Behandelde stappen:

1. Begin met het toevoegen van een nieuwe bestelling
2. Een boeking toevoegen
3. Aangepaste prijzen instellen
4. Boekingsgegevens definiëren
5. Gegevens voor het ophalen instellen
6. Betaling verwerken

Stappen voor het instellen van aangepaste prijzen en tijden voor privéboekingen

1. Begin met het toevoegen van een nieuwe bestelling

1. Ga naar Bestellingen en selecteer Acties → Nieuwe bestelling.
2. Er verschijnt een pagina Nieuwe bestelling.
3. Vul de Naam van de klant in. Als de klant al in uw systeem staat, selecteert u diens naam uit de vervolgkeuzelijst.
4. Als het om een nieuwe klant gaat, verschijnt er een venster waarin u de gegevens van de klant kunt invullen. Vul de vereiste velden in, waaronder:
   • Bedrijf (indien van toepassing)
   • E-mail (verplicht veld, aangeduid met een sterretje)
   • Telefoonnummer, adres, plaats, provincie, land (indien van toepassing)
   • Wijs de klant op basis van uw classificaties toe aan een specifieke categorie, zoals VIP of trouwe klant.
5. Klik daarna op Klant aanmaken.

2. Een boeking toevoegen

1. Ga naar het tabblad Boekingen en klik op Nieuwe boeking.
2. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien:
   • Kies het product dat de klant wil boeken.
   • Geef onder Boekingsopties aan of deze boeking een coupon, speciaal tarief of variant bevat. Als de boeking is vrijgesteld van belasting, vinkt u het betreffende vakje aan.

3. Aangepaste prijzen instellen

• Zoek onder Ticketaantallen het prijsveld op.
• Klik op de gele knop naast de prijs om aangepaste prijzen in te schakelen.
• Voer de aangepaste prijs in op basis van de specifieke vereisten van de privéboeking, zoals hogere tarieven voor privérondleidingen.
• Klik op Opslaan.

4. Boekingsgegevens definiëren

• Geef het aantal personen in de boeking op door het veld aan de rechterkant van het scherm in te vullen.
• Beschikbaarheid controleren. Voeg eventuele opmerkingen over de boeking toe, stel het gewenste tijdstip in en geef aan of het om een voucherboeking, groepsboeking of boeking voor een aangepaste rondleiding gaat door de betreffende vakjes aan te vinken.

5. Gegevens voor het ophalen instellen

• Geef onder het gedeelte voor het ophalen aangepaste ophaallocaties op.
• Voeg opmerkingen voor gasten toe, bijvoorbeeld hoeveel minuten van tevoren zij op de locatie moeten arriveren. Als u aanvullende instructies of opmerkingen voor de klant hebt, kunt u die hier toevoegen.

6. Betaling verwerken

Zodra de boeking is toegevoegd, is het tijd om de betaling af te handelen. U hebt twee opties:

1. Als de klant al handmatig heeft betaald:

   • Ga naar Betalingen en klik vervolgens op Nieuwe betaling.
   • Selecteer de betaalmethode (bijvoorbeeld Contant of cheque, Externe betaling, Directe bankoverschrijving, Creditcard/betaalpas of Betaling met cadeaubon).
   • Klik op Betaling aanmaken om de transactie op te slaan.

2. Als u een betaling moet aanvragen:

   • Klik onder Betalingsverzoeken op Nieuw betalingsverzoek.
   • Voer het betalingsbedrag in en klik op Betalingsverzoek aanmaken.
   • De klant ontvangt een e-mail met een link voor online betaling.

Dat is alles!

Het aanpassen van prijzen en tijden voor privéboekingen in TicketingHub is eenvoudig en zorgt ervoor dat u aan de unieke wensen van uw klanten kunt voldoen. Of u nu aangepaste prijzen instelt of betalingsprocessen beheert, deze handleiding maakt de stappen overzichtelijk. Als u tegen problemen aanloopt, staat ons supportteam altijd voor u klaar!