Een TicketingHub-account instellen in minder dan 5 minuten

Deze handleiding biedt de snelste route door de belangrijkste accountinstellingen. Het is een checklist voor een snelle start, geen garantie dat de installatie binnen vijf minuten is voltooid: de benodigde tijd hangt af van uw producten, prijzen, beschikbaarheid, betalingsprovider en website.

1. Een product aanmaken

1. Selecteer Nieuw → Nieuw product.
2. Voer de productnaam, valuta, tijdzone, het land, de categorie en andere verplichte gegevens in.
3. Selecteer Product aanmaken.

Zie Een nieuw product aanmaken voor een uitleg van alle velden en de optie om een bestaand product te klonen.

2. Tickets toevoegen

1. Ga naar Producten → [Uw product] → Tickets.
2. Selecteer Nieuw ticket.
3. Voer de ticketnaam, prijs, groepsgrootte, aankooplimieten en eventuele beperkingen in.
4. Sla het ticket op.

Maak elk tickettype aan dat u verkoopt, zoals Volwassene, Kind of Gezin. Zie Tickets aanmaken voor meer opties.

3. Beschikbaarheid en capaciteit toevoegen

1. Ga naar Producten → [Uw product] → Beschikbaarheid.
2. Selecteer Nieuw seizoen.
3. Stel de seizoensnaam, begindatum en optionele einddatum in.
4. Voeg voor dat seizoen de dagen, begintijden en capaciteit toe.
5. Sla het seizoen op en controleer het schema.

Zie Beschikbaarheid aanmaken met seizoenen voor een gedetailleerde uitleg.

4. Prijzen controleren

De standaardprijs wordt voor elk ticket ingesteld. Als u verschillende prijzen per seizoen of dag wilt hanteren:

1. Ga naar Producten → [Uw product] → Tickets.
2. Selecteer Seizoensprijzen.
3. Kies het ticket en het seizoen.
4. Bewerk de prijzen en sluit het venster wanneer u klaar bent.

Zie Ticketprijzen instellen en bijwerken.

5. Productinstellingen en e-mails controleren

• Ga naar Producten → [Uw product] → Instellingen om de geldigheid van vouchers, de uiterste boekingstermijnen, belastingen, boekingslimieten en ticketinstellingen te controleren.
• Ga naar Producten → [Uw product] → E-mails om de bevestigings-, herinnerings-, annulerings- en feedback-e-mails voor dat product te controleren.
• Ga naar Instellingen → Algemeen om uw bedrijfs- en contactgegevens te controleren.

Zie TicketingHub-productinstellingen voor een volledige uitleg van de productopties. Zie De functie voor magische links inschakelen en instellen als u klanten hun daarvoor in aanmerking komende boekingen zelf wilt laten beheren.

6. Een betalingsprovider koppelen

Als u uw account zelf hebt aangemaakt, neem dan contact met ons op om het te laten goedkeuren, zodat u betalingen kunt ontvangen en contact kunt opnemen met klanten.

1. Ga naar Instellingen → Integraties → Betalingsproviders.
2. Koppel de provider die u wilt gebruiken.
3. Volg de aanmeldings- en verificatiestappen van de provider.
4. Als u meer dan één provider hebt, bevestig dan welke provider standaard moet worden gebruikt.

Voltooi een testboeking voordat u uw widget met klanten deelt.

7. Een checkoutwidget aanmaken en installeren

1. Ga naar Widgets → Widgets en maak de checkoutwidget voor uw website aan of open deze.
2. Open Instellingen. Voor een bestaande widget is het volledige pad Widgets → Widgets → Instellingen.
3. Selecteer onder Producten de producten die u wilt verkopen.
4. Selecteer onder Extra’s eventuele optionele extra’s die u wilt aanbieden.
5. Controleer de overige instellingen en publiceer uw wijzigingen.
6. Open Installatie-instructies.
7. Kies voor een ingebedde installatie of een pop-upinstallatie en kopieer de instructies voor uw website.

Zie Oude widget versus nieuwe checkoutwidget voor hulp bij het kiezen van de juiste widget.

Optioneel: een product klonen

Als u een bestaande configuratie opnieuw wilt gebruiken, selecteert u Nieuw → Nieuw product → Product klonen. Kies het bronproduct, voer de gegevens van het nieuwe product in en selecteer Product klonen. Controleer de gekloonde tickets, beschikbaarheid, prijzen en e-mails. Voeg het gekloonde product vervolgens toe aan de relevante checkoutwidget en publiceer de wijzigingen van de widget.

Voordat u boekingen gaat aannemen

• Bekijk een voorbeeld van de widget op desktop en mobiel.
• Plaats een testboeking en voer een testbetaling uit.
• Controleer de bevestigingsmail en het ticket.
• Controleer of de boeking onder Boekingen en in het productmanifest wordt weergegeven.
• Restitueer of annuleer de testboeking indien nodig.