Een boeking toevoegen nadat deze heeft plaatsgevonden

Gebruik dit proces wanneer een voltooide tour of activiteit niet op het moment zelf is geregistreerd. Met de optie Aangepaste tour kunt u een datum en tijd in het verleden invoeren.

De eerdere boeking toevoegen

1. Selecteer Nieuw → Nieuwe bestelling.
2. Open in de nieuwe bestelling Acties → Nieuwe boeking.
3. Kies het product en voeg eventuele boekingsopties, het tarief en het aantal tickets toe.
4. Selecteer in de beschikbaarheidsstap Aangepaste tour.
5. Voer de datum en tijd in het verleden in en sla de boeking op.
6. Voeg de klantgegevens toe.
7. Selecteer onder Betalingen de optie Nieuwe betaling en registreer hoe de klant heeft betaald.
8. Controleer de datum, het aantal gasten, de prijs en de betaling voordat u Bestelling bevestigen selecteert.

Registreer de betaalmethode die daadwerkelijk is gebruikt. Met een handmatige betaling registreert u de transactie voor rapportagedoeleinden; er wordt geen geld bij de klant geïnd.

Als de klant zijn of haar ticket nog moet ontvangen, controleer dan of de boekingsbevestiging is verzonden. Indien nodig kunt u vanuit de bestelling Acties → Boekingsbevestiging opnieuw verzenden gebruiken.

Als de bestelling onbetaald moet blijven of er alleen een aanbetaling is ontvangen, raadpleeg dan Een bestelling bevestigen die niet volledig is betaald voordat u de bestelling bevestigt.