Tijdsloten en dagen sluiten

Kies de methode die past bij de duur van de sluiting. Controleer voordat u de beschikbaarheid sluit of de betreffende tijdsloten al boekingen hebben en beheer deze klanten afzonderlijk.

Eén tijdslot sluiten

1. Open Beschikbaarheid in de zijbalk.
2. Zoek de datum en selecteer het tijdslot.
3. Bewerk het tijdslot.
4. Verwijder het tijdslot als u het voor die datum wilt verwijderen, of stel de capaciteit in op 0 als het zichtbaar moet blijven als uitverkocht.
5. Sla de wijziging op.

Hiermee maakt u een uitzondering voor één datum zonder het terugkerende seizoen te wijzigen.

Eén dag sluiten

1. Open Beschikbaarheid in de zijbalk.
2. Zoek de datum en selecteer het prullenbakpictogram voor die dag.
3. Kies de producten die u wilt sluiten.
4. Bevestig de sluiting.

Hiermee maakt u een lege uitzondering voor de geselecteerde datum. Uitzonderingen hebben altijd voorrang op seizoenen.

Als aan een tijdslot een gids is toegewezen, wordt de dienst van de gids geannuleerd wanneer u het tijdslot verwijdert. Als u een hele dag sluit, worden alleen de gidsdiensten op tijdsloten zonder boekingen geannuleerd. Gidsen op tijdsloten met boekingen behouden hun diensten. Gidsen ontvangen een e-mail over een geannuleerde dienst wanneer Melding over toewijzing van gidsen is ingeschakeld.

Een deel van één dag wijzigen

Gebruik een uitzondering wanneer de dag andere tijden of capaciteiten nodig heeft in plaats van volledig gesloten te worden:

1. Open het product en ga naar Beschikbaarheid.
2. Selecteer Nieuwe uitzondering.
3. Voer een Naam van de uitzondering in en kies de datum.
4. Laat Momenteel actieve tijden op de geselecteerde datum klonen geselecteerd om het normale schema te bewerken, of maak de selectie ongedaan om met een lege dag te beginnen.
5. Selecteer Seizoen maken. Ondanks dit label van de knop blijft het item een uitzondering voor de geselecteerde datum.
6. Voeg onder Tijden en capaciteit tijden en capaciteiten toe, verwijder of bewerk ze.

Een uitzondering vervangt voor die datum alleen het seizoensschema. U kunt een uitzondering ook gebruiken om een eenmalig vertrek toe te voegen of de capaciteit te verhogen.

Een datumbereik sluiten

Maak voor meerdere opeenvolgende gesloten dagen een leeg seizoen:

1. Open het product en ga naar Beschikbaarheid.
2. Selecteer Nieuw seizoen.
3. Geef het seizoen een duidelijke naam, zoals Winter Closure.
4. Stel Begint op en de einddatum zo in dat deze de sluitingsperiode omvatten.
5. Maak het seizoen aan zonder tijden of capaciteit toe te voegen.

Als reguliere seizoenen elkaar overlappen, heeft het seizoen met de meest recente datum bij Begint op voorrang. Zorg ervoor dat het lege sluitingsseizoen later begint dan elk ander seizoen dat deze datums omvat. Een uitzondering op een datum heeft nog steeds voorrang op elk seizoen.

Het resultaat controleren

Ga terug naar de kalender Beschikbaarheid in de zijbalk en controleer de betreffende datums. Controleer vervolgens uw klantgerichte boekingswidget.

Het sluiten van de beschikbaarheid annuleert, restitueert of meldt bestaande boekingen niet automatisch. Controleer de betreffende boekingen voordat u het schema wijzigt.

Raadpleeg voor meer informatie hoe u beschikbaarheid maakt met seizoenen of gebruik de checklist voor het oplossen van problemen met beschikbaarheid.