Verschillende betalingstypen in TicketingHub
Betalingstypen in TicketingHub begrijpen
TicketingHub houdt er rekening mee dat klanten verschillende betalingsvoorkeuren hebben. Het platform ondersteunt meerdere betaalmethoden om de boekingservaring te verbeteren en transacties vlotter te laten verlopen. Alle betalingen worden verwerkt via SSL-versleutelde verbindingen met betalingspartners, zodat TicketingHub creditcardgegevens van klanten nooit rechtstreeks opslaat of kan inzien.
Het platform deelt de betaalopties in drie hoofdcategorieën in:
1. Rechtstreekse betalingsverwerking (aanbevolen)
Betalingen verlopen rechtstreeks via geïntegreerde oplossingen zoals Stripe.
Belangrijkste kenmerken:
- Geld wordt rechtstreeks op uw zakelijke rekening gestort
- TicketingHub trekt toepasselijke kosten automatisch af, zonder dat handmatige facturatie nodig is
- Ideaal voor bedrijven die naadloze online of persoonlijke transacties verwerken
Kostenstructuur: automatische aftrek van toepasselijke TicketingHub-kosten
Belangrijk: TicketingHub verwerkt geen betalingen namens leveranciers. U moet over uw eigen zakelijke rekening beschikken.
2. Handmatige en offline betaalmethoden
Deze categorie omvat contant geld, cheques, kredietrekeningen en rechtstreekse bankoverschrijvingen.
Betalingskenmerken:
- Contante betalingen, cheques en bankoverschrijvingen zijn beperkt tot backend-boekingen die door u of uw medewerkers worden aangemaakt
- Voor betalingen via kredietrekeningen moet u resellers factureren op basis van overeengekomen voorwaarden. Deze optie wordt vaak gebruikt met platforms zoals Groupon en Living Social
Kostenstructuur: er zijn geen TicketingHub-kosten van toepassing, maar handmatige facturatie aan resellers is wel noodzakelijk
3. Betaalgateways van derden
Deze categorie omvat Point of Sale-oplossingen (POS) en mobiele POS-oplossingen (SumUp, iZettle, Adyen), evenals online gateways zoals PayPal en via Spreedly gekoppelde aanbieders die meer dan 100 opties ondersteunen.
Kostenstructuren verschillen:
- PayPal en Spreedly: TicketingHub factureert handmatig voor de afstemming
- POS-apparaten: de afrekening verloopt rechtstreeks via uw POS-aanbieder
- Stripe: kosten worden automatisch afgetrokken, zonder handmatige facturatie
Beperking: Stripe kent beperkingen per land. In sommige landen (bijvoorbeeld Egypte, Pakistan en Turkije) wordt Stripe momenteel niet volledig ondersteund.
Het juiste betalingstype voor uw bedrijf kiezen
Uw keuze hangt af van uw operationele model:
- Stripe: kies dit voor volledig geïntegreerde, geautomatiseerde verwerking zonder handmatige facturatie
- POS/mobiele POS: kies dit wanneer u persoonlijke boekingen accepteert waarvoor fysieke kaartlezers nodig zijn
- Contant geld, cheques, bankoverschrijvingen: kies dit voor backend-boekingen met een voorkeur voor offline betalingen
- Kredietrekeningen: gebruik dit wanneer u resellerrelaties beheert waarbij facturatie nodig is
- PayPal: kies dit als klanten de voorkeur geven aan PayPal en handmatige afstemming aanvaardbaar is
- Spreedly: kies dit wanneer u een account bij een ondersteunde gateway hebt en integratie zoekt
Veelgestelde vragen
Wat zijn de verwerkingskosten voor elk betalingstype?
De kosten verschillen afhankelijk van de methode en de aanbieder. Neem contact op met de supportafdeling voor een gedetailleerd overzicht.
Spreedly versus Stripe: welke optie is beter?
Dit hangt af van uw behoeften. De ervaring binnen de sector wijst erop dat Stripe voor de meeste tour operators goed werkt. Grotere bedrijven of bedrijven die actief zijn in landen waar Stripe niet wordt ondersteund (Egypte, Pakistan en Turkije), kunnen echter voordeel hebben bij Spreedly. TicketingHub neemt de kosten van Spreedly voor zijn rekening.
Kan ik meerdere betaalmethoden tegelijkertijd gebruiken?
Ja, door meerdere opties in te schakelen biedt u klanten meer flexibiliteit.
Hoe werken terugbetalingen voor elk betalingstype?
De procedure voor terugbetalingen verschilt per aanbieder. Neem contact op met uw gateway-aanbieder of de supportafdeling van TicketingHub voor specifieke richtlijnen.