Tickets aanmaken
Tickets zijn de opties die klanten voor een product kunnen kopen, zoals Volwassene, Kind, Senior of Familie. Maak een afzonderlijk ticket aan wanneer de prijs, voorwaarden om in aanmerking te komen of beschikbaarheidsregels verschillen.
Een ticket aanmaken
- Open Producten en selecteer het product.
- Ga naar Tickets.
- Selecteer Nieuw ticket.
- Voer de ticketnaam, prijs en een duidelijke beschrijving voor klanten in.
- Controleer eventuele andere instellingen die voor dit ticket nodig zijn.
- Selecteer Ticket aanmaken om het ticket op te slaan.
Gebruik namen die klanten zonder extra uitleg kunnen begrijpen. Als er voor een ticket een leeftijdsgrens of andere voorwaarde geldt, vermeld die dan in de beschrijving.
Geavanceerde instellingen controleren
Bewerk een ticket en open Geavanceerde instellingen wanneer u ticket-specifieke limieten of tijdstippen nodig hebt.
De ticketinstelling Melding bepaalt hoe lang vóór een evenement dit tickettype niet meer beschikbaar wordt. Deze instelling staat los van de productbrede afsluitmomenten onder Product → Instellingen → Uiterste tijdstip voor ticketbeschikbaarheid. Deze afsluitmomenten bepalen de standaard wanneer een ticket geen eigen melding heeft. Zie uiterste verkooptijden voor tickets.
TicketingHub biedt geen vooraf ingesteld ticket voor Vroege boekers. Om een dergelijk ticket aan te bieden, maakt u een afzonderlijk ticket aan en stelt u de prijs in. Gebruik vervolgens de beschikbaarheidsinstellingen om de verkoop ervan op het gewenste tijdstip te stoppen. Zie prijzen voor vroege boekers, seizoenen en groepen.
Ticketcategorieën aanmaken
Met ticketcategorieën kunt u bestaande tickets groeperen en prijzen voor verschillende versies van hetzelfde product, zoals een standaardrondleiding en een privérondleiding. Ze verschillen van de productcategorie die u selecteert bij het aanmaken van een product.
- Ga naar Product → Tickets → Ticketcategorieën.
- Selecteer Nieuwe categorie.
- Voer een naam en eventueel een beschrijving voor klanten in.
- Voeg een duur toe als die instelling beschikbaar is en deze categorie een andere tijdsduur heeft.
- Selecteer Ticketcategorie opslaan.
- Stel in de Prijstabel de prijs, beschikbaarheid, zichtbaarheid en limieten in voor elk tickettype.
Gebruik Beheren naast een categorie om de prijstabel opnieuw te openen. Een categorienaam zoals Private Tour legt op zichzelf geen groepsgrootte vast; stel de relevante ticketlimieten en prijzen in de prijstabel in.
Seizoensprijzen instellen
Als u ticketprijzen wilt variëren op basis van het beschikbaarheidsseizoen, de dag van de week of het tijdstip:
- Ga naar Product → Tickets → Seizoensprijzen.
- Kies het ticket en het seizoen.
- Bewerk de relevante prijzen.
- Sla de wijzigingen op.
Met seizoensprijzen wijzigt u de prijzen voor evenementdata. Ze geven geen korting op basis van hoe vroeg de klant boekt.
Optionele items toevoegen
Extra’s zijn aanvullingen zoals maaltijden, materiaalhuur of souvenirs. Maak ze aan in het gedeelte Extra’s onder Product → Tickets en selecteer ze vervolgens in uw widget. Volg extra’s en aanvullingen toevoegen.
Maak na de configuratie een testselectie in uw boekingswidget voor klanten om te controleren of elk ticket de juiste naam, prijs en beschikbaarheid heeft.