Hoe u TicketingHub-gegevens exporteert en andere tools koppelt

TicketingHub biedt verschillende manieren om uw gegevens te delen. De juiste optie hangt ervan af of u een eenmalige spreadsheet, automatische updates of een aangepaste integratie nodig hebt.

Kies de juiste methode

Wat u wilt doen	Aanbevolen methode
Verkopen controleren of betalingen afstemmen in een spreadsheet	Download een CSV uit Transactierapporten
Een gefilterde lijst met boekingen exporteren	Gebruik Orders → Acties → Downloaden
Klanten of betalingen exporteren	Gebruik de optie Downloaden in het betreffende gedeelte van het dashboard
Nieuwe boekingen automatisch aan Google Sheets toevoegen	Koppel TicketingHub aan Zapier of stuur webhooks naar uw eigen integratie
Rapportagesoftware TicketingHub-gegevens laten lezen	Maak een alleen-lezen-token voor de Supplier API (V2) aan
Een partnerplatform beschikbaarheid laten controleren of boekingen laten maken	Gebruik de juiste TicketingHub-API of een bestaande reseller- en OTA-integratie

Gegevens exporteren naar Excel of Google Sheets

Financiële en verkoopgegevens

1. Ga naar Rapporten → Transactierapporten.
2. Selecteer het gewenste datumbereik.
3. Download het rapport dat bij uw taak past.
4. Open de CSV in Excel of importeer deze in Google Sheets via Bestand → Importeren → Uploaden.

Gebruik het rapport Verkoop van boekingstransacties voor verkopen per tickettype. Gebruik Details van betaal- en restitutietransacties om ontvangen en terugbetaalde bedragen af te stemmen. Bekijk Transactierapporten voor alle beschikbare rapporten en de bijbehorende datumregels.

Alle datums en tijden in exports van transactierapporten gebruiken UTC. Controleer de tijdzone voordat u deze vergelijkt met lokale dagtotalen.

Boekingen, klanten, betalingen en manifesten

• Boekingen: Ga naar Orders, pas de gewenste filters toe en selecteer vervolgens Acties → Downloaden.
• Klanten: Ga naar Klanten en selecteer Downloaden.
• Betalingen: Open het tabblad Betalingen onder Orders en selecteer Downloaden.
• Deelnemerslijsten: Open het manifest van een product en selecteer vervolgens Downloaden → Spreadsheet. Kies of u één evenement of de hele dag wilt exporteren.

Sommige opties zijn afhankelijk van de functies en machtigingen die voor uw account zijn ingeschakeld.

Google Sheets automatisch bijgewerkt houden

TicketingHub heeft geen ingebouwde livekoppeling met Google Sheets. U hebt twee opties:

1. Gebruik TicketingHub met Zapier en kies Google Sheets als actie-app.
2. Gebruik webhooks om gebeurtenissen rond boekingen, orders, betalingen of restituties naar uw eigen systeem te sturen.

Webhooks sturen nieuwe gebeurtenissen zodra deze plaatsvinden; ze exporteren geen historische gegevens. Download eerst een CSV als u ook eerdere boekingen nodig hebt.

Rapportagesoftware of een aangepast platform koppelen

Gebruik de Supplier API wanneer een ander beveiligd systeem volgens een schema producten, prijzen, transacties of andere accountgegevens moet kunnen lezen.

1. Volg Een API-token maken en gebruiken.
2. Kies Supplier API (V2).
3. Selecteer Alleen-lezen wanneer de integratie alleen gegevens hoeft te bekijken.
4. Geef het token via een beveiligd kanaal aan de persoon of het bedrijf dat de integratie bouwt.
5. Deel de TicketingHub API-referentie met de ontwikkelaar.

Maak voor elk gekoppeld systeem een afzonderlijk token aan. Plaats een API-token nooit in een openbare spreadsheet, websitecode, e-mail of chatbericht.

Een partner koppelen die producten en beschikbaarheid nodig heeft

Vraag de partner welke TicketingHub-koppeling deze ondersteunt:

• Gebruik de bestaande reseller- of OTA-configuratie voor ondersteunde platforms zoals GetYourGuide, Viator, Airbnb of Rezdy.
• Gebruik Supplier API (V2) wanneer een aangepast platform account- en productgegevens nodig heeft.
• Gebruik Widget API wanneer een aangepaste server-side boekingservaring live beschikbaarheid en boekingsfuncties nodig heeft.

Widget API-tokens moeten op een beveiligde server blijven staan en mogen niet aan browsercode worden toegevoegd. Begin voor een nieuwe OTA-koppeling met OTA’s koppelen.

Problemen oplossen

Ik zie API-tokens niet in Instellingen.
Ga naar Instellingen → Functies en schakel Api access in. U moet beheerderstoegang hebben om tokens te beheren.

Ik zie geen downloads voor Klanten of Betalingen.
Mogelijk is dit gedeelte niet ingeschakeld voor uw account of heeft uw gebruikersrol geen toegang. Vraag een accountbeheerder uw machtigingen te controleren.

Mijn Google Sheet wordt niet bijgewerkt.
Een gedownloade CSV is een momentopname en wordt niet automatisch bijgewerkt. Controleer de Zapier-taak of het systeem dat webhooks ontvangt als u een geautomatiseerde koppeling hebt ingesteld.