Sản phẩm và khả năng cung cấp
Giai đoạn cung cấp, giá, công suất, tài sản, điểm đón và lịch trình. (21 bài viết)
Cách đóng khung giờ và ngày Đóng một khung giờ, một ngày hoặc một khoảng ngày mà không thay đổi phần còn lại của lịch khả dụng định kỳ.
Cách phân công hướng dẫn viên và tự động hóa thông báo trong TicketingHub Kích hoạt Hướng dẫn viên nếu mục này không có trong menu, sau đó tạo hướng dẫn viên, phân công ca và cấu hình thông báo tự động.
Cách quản lý khả dụng của tài nguyên Tạo và gán các tài nguyên dùng chung như hướng dẫn viên, phương tiện hoặc phòng, sau đó quản lý thời gian chúng không khả dụng.
Cách sao chép sản phẩm Hướng dẫn từng bước để sao chép một sản phẩm hiện có trong TicketingHub, giúp tiết kiệm thời gian khi tạo các tour, sự kiện hoặc hoạt động theo mùa tương tự.
Cách tạo gói vé bằng các biến thể vé Hướng dẫn từng bước để tạo gói vé trong TicketingHub bằng cách kết hợp nhiều trải nghiệm thành một sản phẩm có thể mua thông qua các biến thể và danh mục vé.
Cách tạo tình trạng chỗ trống bằng mùa Thiết lập thời gian và sức chứa định kỳ cho sản phẩm bằng các mùa, đồng thời sử dụng ngoại lệ cho những thay đổi một lần.
Cách thêm sản phẩm hoặc địa điểm mới và tìm hiểu về cài đặt sản phẩm Hướng dẫn từng bước về cách tạo hoặc sao chép một sản phẩm (chuyến tham quan, sự kiện hoặc địa điểm) trong TicketingHub, cùng phần tổng quan về các cài đặt sản phẩm chính có trong bảng điều khiển.
Cách thiết lập các gói trong TicketingHub Tìm hiểu cách gộp từ hai sản phẩm trở lên thành một gói có thể đặt trong TicketingHub, với mức giá theo từng hạng vé, một lần thanh toán và lựa chọn thời gian riêng cho từng hoạt động — trực tuyến trên widget hoặc trực tiếp tại POS.
Cách thiết lập câu hỏi tùy chỉnh cho khách hàng Tìm hiểu cách thêm câu hỏi tùy chỉnh vào các sản phẩm TicketingHub để thu thập thông tin quan trọng của khách, chẳng hạn như hạn chế về chế độ ăn uống hoặc nhu cầu hỗ trợ tiếp cận, trong quy trình đặt vé.
Cách thiết lập mức giá cho sản phẩm và dịch vụ Hướng dẫn từng bước về cách tạo và quản lý mức giá cho các tour, sự kiện và dịch vụ trong TicketingHub, bao gồm các tùy chọn điều chỉnh giá theo phần trăm, giá cố định và giá thủ công.
Cách thiết lập mức giá và thời gian tùy chỉnh cho đặt chỗ riêng Hướng dẫn từng bước để tạo đơn hàng với mức giá và lịch trình tùy chỉnh cho các đặt chỗ riêng, tour độc quyền và trải nghiệm VIP trên TicketingHub.
Cách thiết lập thời hạn chốt đặt vé Thiết lập thời hạn chốt đặt vé trên toàn sản phẩm và tìm hiểu điểm khác biệt so với thông báo khả dụng ở cấp vé.
Cách thiết lập thuế và phí đặt chỗ Hướng dẫn từng bước dành cho các đơn vị điều hành tour và hoạt động trải nghiệm về cách cấu hình danh sách thuế và phí đặt chỗ trong bảng điều khiển TicketingHub, bao gồm các tùy chọn VAT, lũy kế và chỉ áp dụng phí cho giao dịch trực tuyến.
Cách thiết lập và cập nhật giá vé Hướng dẫn từng bước dành cho đơn vị điều hành tour và ban tổ chức sự kiện về cách cập nhật giá vé và cấu hình giá theo mùa (quản lý doanh thu) trong TicketingHub.
Cách xóa hoặc lưu trữ sản phẩm Tìm hiểu cách lưu trữ sản phẩm trong TicketingHub để xóa sản phẩm khỏi danh sách đang hoạt động mà vẫn có thể khôi phục trong tương lai.
Cài đặt sản phẩm TicketingHub: Hướng dẫn đầy đủ dành cho đơn vị điều hành tour Hướng dẫn toàn diện về mọi tùy chọn trong phần Cài đặt sản phẩm của TicketingHub — từ thông tin sản phẩm và loại vé đến các giới hạn đặt chỗ, thời hạn ngừng nhận đặt chỗ và cấu hình nâng cao.
Danh sách đón: Thiết lập điểm đón tại khách sạn và địa điểm cho các chuyến tham quan Hướng dẫn tạo và gán Danh sách đón trong TicketingHub để khách hàng lựa chọn từ các danh sách thả xuống gồm những khách sạn và địa điểm đã được phê duyệt tại bước thanh toán, bao gồm độ lệch thời gian, thẻ Liquid trong email và cách xử lý điểm đón tùy chỉnh.
Giá mua sớm, giá theo mùa và giá theo nhóm Chọn các cài đặt TicketingHub phù hợp cho ưu đãi mua vé trước, mức giá theo ngày và giá theo nhóm.
Múi giờ sản phẩm Chọn múi giờ chính xác cho sản phẩm và tìm hiểu thời điểm cũng như lý do cài đặt này bị khóa.
Tài nguyên TicketingHub: Quản lý phòng, hướng dẫn viên và thiết bị trên nhiều sản phẩm Hướng dẫn sử dụng TicketingHub Assets để gắn và theo dõi các tài nguyên hữu hạn — phòng, hướng dẫn viên và thiết bị — trên một hoặc nhiều sản phẩm, với cơ chế tự động kiểm soát sức chứa.
Tại sao lịch khả dụng của tôi không hiển thị? Danh sách kiểm tra Sử dụng danh sách kiểm tra theo thứ tự này để tìm hiểu lý do ngày hoặc giờ không hiển thị trên lịch TicketingHub hoặc widget đặt vé của bạn.