Cách tìm một đặt chỗ

Bạn đang lạc giữa vô số đặt chỗ? Đừng lo—bảng điều khiển TicketingHub sẽ giúp bạn giải quyết việc này! Chỉ với vài cú nhấp chuột, bạn có thể tìm thấy bất kỳ đặt chỗ nào như một chuyên gia. Hãy cùng tìm hiểu từng bước.

Các bước tìm một đặt chỗ

1. Truy cập Orders

Đăng nhập vào bảng điều khiển TicketingHub.
Từ menu chính, đi đến phần Orders.

2. Tìm kiếm bằng ô Find by Reference

Ở góc trên bên trái của trang, tìm ô Find by Reference.
Nhập Số đặt chỗ (BK) hoặc Số đơn hàng (OR) vào trường này.
Nhấp vào Find Bookings để hiển thị kết quả.

3. Sử dụng bộ lọc nâng cao để tìm kiếm chính xác hơn

Để thu hẹp phạm vi tìm kiếm, hãy sử dụng các bộ lọc có sẵn. Tính năng này đặc biệt hữu ích nếu bạn không có BK hoặc OR của đơn hàng, hoặc chỉ muốn xem một nhóm đặt chỗ có cùng tiêu chí. Các bộ lọc này giúp bạn xác định những đặt chỗ cụ thể dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau:

Trạng thái: Đã xác nhận? Đang chờ? Đã hủy? Bạn có thể tùy chọn.
Sản phẩm: Chọn sản phẩm liên kết với đặt chỗ.
Kênh: Chọn kênh đại lý bán lại, rất hữu ích khi làm việc với các đối tác.
Voucher của đại lý bán lại: Có voucher? Tìm kiếm bằng thông tin chi tiết của voucher đó.
Tên hoặc mã coupon: Nhập mã khuyến mãi để tìm đặt chỗ.
Ngày đặt: Tìm theo ngày đặt chỗ được tạo.
Ngày sử dụng: Tìm theo ngày diễn ra sự kiện hoặc ngày sử dụng dịch vụ.
Đặt chỗ bằng voucher: Tìm các đặt chỗ liên kết với voucher.
Người dùng: Tìm theo người dùng đã thực hiện đặt chỗ.
Đại lý bán lại: Xác định các đặt chỗ từ một đại lý bán lại cụ thể.
Nhóm đặt chỗ: Đang tìm các đặt chỗ theo nhóm? Hãy sử dụng bộ lọc này.
Mã voucher: Có mã voucher cụ thể? Nhập mã đó vào đây.
Thẻ: Sử dụng các thẻ tiện dụng để thu hẹp kết quả tìm kiếm.
Đã tham dự: Kiểm tra xem đặt chỗ đã được đánh dấu là đã tham dự hay chưa.
Phân bổ tài sản chưa hoàn tất: Tìm các đặt chỗ còn thiếu thông tin phân bổ tài sản.

4. Xem lại thông tin đặt chỗ

Sau khi kết quả xuất hiện, bạn có thể xem thông tin chính như:

Số đặt chỗ và Số đơn hàng
Tên khách hàng
Chi tiết đặt chỗ (ví dụ: ngày đặt chỗ, quy mô nhóm và trạng thái thanh toán)

Bạn cũng sẽ nhanh chóng biết được đặt chỗ đó có thuộc một nhóm đặt chỗ hay không, có liên kết với voucher hay vẫn đang chờ thanh toán. Tất cả thông tin đều được trình bày rõ ràng—bạn không cần kỹ năng thám tử nào cả.