Cách thiết lập thời hạn chốt đặt vé
Thời hạn chốt đặt vé sẽ ngừng các lượt đặt vé trực tuyến mới trong một khoảng thời gian nhất định trước khi sự kiện bắt đầu. TicketingHub cung cấp hai thời hạn chốt áp dụng trên toàn sản phẩm, cho phép bạn sử dụng các quy tắc khác nhau trước và sau khi có lượt đặt vé đầu tiên.
Thiết lập thời hạn chốt trên toàn sản phẩm
- Mở sản phẩm.
- Chuyển đến Cài đặt → Thời hạn chốt khả dụng vé.
- Thiết lập Thời gian chốt khi chưa có lượt đặt vé.
- Thiết lập Thời gian chốt sau lượt đặt vé đầu tiên.
- Chọn Cập nhật.
Cả hai trường đều hỗ trợ phút, giờ, ngày, tuần, tháng và năm. Thời hạn chốt được tính theo múi giờ của sản phẩm.
Cách hoạt động của hai thời hạn chốt
Thời gian chốt khi chưa có lượt đặt vé được áp dụng khi sự kiện chưa có lượt đặt vé nào. Hãy sử dụng tùy chọn này khi bạn cần thêm thời gian chuẩn bị trước khi quyết định có tổ chức sự kiện hay không.
Thời gian chốt sau lượt đặt vé đầu tiên được áp dụng ngay khi sự kiện có lượt đặt vé. Hãy sử dụng tùy chọn này để kiểm soát thời điểm gần nhất trước giờ bắt đầu mà khách hàng có thể tiếp tục đặt vé.
Ví dụ: đặt thời hạn chốt khi chưa có lượt đặt vé là 48 giờ và thời hạn chốt sau lượt đặt vé đầu tiên là 2 giờ. Nếu chưa có ai đặt vé, việc bán vé sẽ dừng 48 giờ trước khi sự kiện bắt đầu. Nếu lượt đặt vé đầu tiên được thực hiện trước thời điểm đó, các lượt đặt vé bổ sung vẫn có thể tiếp tục cho đến 2 giờ trước khi sự kiện bắt đầu.
Thời hạn chốt trên sản phẩm và thông báo ở cấp vé
Hai cài đặt trên áp dụng cho tất cả vé của sản phẩm trong sự kiện. Một loại vé cũng có thể có thời điểm riêng:
- Chuyển đến Sản phẩm → Vé.
- Chỉnh sửa vé và mở Cài đặt nâng cao.
- Đặt Thông báo để kiểm soát thời điểm loại vé đó trở nên không khả dụng.
Thông báo ở cấp vé chỉ ảnh hưởng đến loại vé đó. Hãy sử dụng tùy chọn này cho loại vé cần đóng sớm hơn các loại vé khác, chẳng hạn như ưu đãi mua vé trước. Nếu không thiết lập giá trị ở cấp vé, thời hạn chốt trên toàn sản phẩm sẽ được áp dụng.
TicketingHub không cung cấp cài đặt sẵn Early Bird. Xem giá ưu đãi mua trước, giá theo mùa và giá theo nhóm để biết các tùy chọn thiết lập được hỗ trợ.
Sau khi lưu, hãy kiểm tra một sự kiện trong tương lai trên tiện ích đặt vé dành cho khách hàng. Nếu thông tin khả dụng vẫn không hiển thị, hãy sử dụng danh sách kiểm tra khả dụng theo thứ tự.