Cách in lại vé trong TicketingHub POS

Máy in bị kẹt, hết giấy hoặc khách làm mất vé tại cổng? Tính năng in lại cho phép bạn in thêm một bản sao vé của một đơn đặt vé từ Danh sách tham dự mà không cần tạo đơn đặt vé mới.

Tính năng in lại bị tắt cho đến khi quản trị viên bật tính năng này. Cho đến lúc đó, vé chỉ có thể được in khi kết thúc giao dịch bán vé.

Bật tính năng in lại

Quản trị viên hoặc người quản lý phải bật tính năng này trong bảng điều khiển TicketingHub:

1. Truy cập Cài đặt → Cài đặt POS.
2. Trong mục Cho phép người dùng in lại vé, chọn Đã bật.
3. Chọn Cập nhật.

Sau khi được bật, tùy chọn in lại sẽ xuất hiện trong TicketingHub POS cho tất cả người dùng tài khoản đó.

Quan trọng: Các thiết bị đã đăng nhập vào POS sẽ không nhận thay đổi ngay lập tức. Trên mỗi thiết bị, hãy đăng xuất rồi đăng nhập lại; tùy chọn in lại sẽ xuất hiện.

In lại một đơn đặt vé

1. Mở tab Danh sách và chọn ngày.
2. Chọn đơn đặt vé bạn cần.
3. Nhấn nút máy in, sau đó chọn In vé.

Máy in được kết nối với thiết bị sẽ chỉ in vé của đơn đặt vé đó. Nếu khách đặt hai chuyến tham quan trong cùng một đơn hàng, hãy in lại từng đơn đặt vé riêng biệt. Biên lai sẽ không được in lại.

Những điều cần biết

• Việc in lại không làm thay đổi đơn đặt vé, vé hoặc lịch sử quét của vé. Vé được in lại vẫn là vé đó, vì vậy mã QR đã được quét vẫn được ghi nhận là đã quét.