Cách thiết lập tài khoản TicketingHub trong chưa đầy 5 phút
Hướng dẫn này cung cấp lộ trình ngắn nhất qua các cài đặt tài khoản chính. Đây là danh sách kiểm tra bắt đầu nhanh, không phải cam kết rằng bạn sẽ hoàn tất thiết lập trong năm phút: thời gian cần thiết phụ thuộc vào sản phẩm, giá, thời gian khả dụng, nhà cung cấp thanh toán và website của bạn.
1. Tạo sản phẩm
- Chọn Mới → Sản phẩm mới.
- Nhập tên sản phẩm, đơn vị tiền tệ, múi giờ, quốc gia, danh mục và các thông tin bắt buộc khác.
- Chọn Tạo sản phẩm.
Xem Cách tạo sản phẩm mới để biết thông tin về từng trường và tùy chọn sao chép một sản phẩm hiện có.
2. Thêm vé
- Đi đến Sản phẩm → [Sản phẩm của bạn] → Vé.
- Chọn Vé mới.
- Nhập tên vé, giá, quy mô nhóm, giới hạn mua và các hạn chế nếu có.
- Lưu vé.
Tạo từng loại vé mà bạn bán, chẳng hạn như Người lớn, Trẻ em hoặc Gia đình. Xem Cách tạo vé để biết thêm các tùy chọn.
3. Thêm thời gian khả dụng và sức chứa
- Đi đến Sản phẩm → [Sản phẩm của bạn] → Tính khả dụng.
- Chọn Mùa mới.
- Đặt tên mùa, ngày bắt đầu và ngày kết thúc nếu muốn.
- Thêm các ngày, giờ bắt đầu và sức chứa cho mùa đó.
- Lưu mùa và xem lại lịch.
Xem Cách tạo thời gian khả dụng bằng các mùa để xem hướng dẫn chi tiết.
4. Xem lại giá
Giá tiêu chuẩn được thiết lập cho từng vé. Để tính các mức giá khác nhau theo mùa hoặc theo ngày:
- Đi đến Sản phẩm → [Sản phẩm của bạn] → Vé.
- Chọn Giá theo mùa.
- Chọn vé và mùa.
- Chỉnh sửa giá rồi đóng cửa sổ khi hoàn tất.
Xem Cách thiết lập và cập nhật giá vé.
5. Kiểm tra cài đặt sản phẩm và email
- Đi đến Sản phẩm → [Sản phẩm của bạn] → Cài đặt để xem lại thời hạn hiệu lực của voucher, thời hạn nhận đặt vé, thuế, giới hạn đặt vé và cài đặt vé.
- Đi đến Sản phẩm → [Sản phẩm của bạn] → Email để xem lại các email xác nhận, nhắc nhở, hủy và phản hồi có sẵn cho sản phẩm đó.
- Đi đến Cài đặt → Chung để kiểm tra thông tin doanh nghiệp và thông tin liên hệ của bạn.
Để xem giải thích đầy đủ về các tùy chọn sản phẩm, hãy xem Cài đặt sản phẩm TicketingHub. Để khách hàng tự quản lý các đơn đặt vé đủ điều kiện, hãy xem Cách bật và thiết lập tính năng Liên kết ma thuật.
6. Kết nối nhà cung cấp thanh toán
Nếu bạn tự tạo tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi để được phê duyệt, từ đó bạn có thể nhận thanh toán và liên hệ với khách hàng.
- Đi đến Cài đặt → Tích hợp → Nhà cung cấp thanh toán.
- Kết nối nhà cung cấp mà bạn muốn sử dụng.
- Làm theo các bước đăng nhập và xác minh của nhà cung cấp.
- Nếu bạn có nhiều nhà cung cấp, hãy xác nhận nhà cung cấp nào sẽ được sử dụng theo mặc định.
Hãy hoàn tất một đơn đặt vé thử trước khi chia sẻ widget với khách hàng.
7. Tạo và cài đặt widget thanh toán
- Đi đến Widget → Widget và tạo hoặc mở Widget thanh toán cho website của bạn.
- Mở Cài đặt. Đối với widget hiện có, đường dẫn đầy đủ là Widget → Widget → Cài đặt.
- Trong Sản phẩm, chọn các sản phẩm bạn muốn bán.
- Trong Dịch vụ bổ sung, chọn những dịch vụ bổ sung tùy chọn mà bạn muốn cung cấp.
- Xem lại các cài đặt còn lại và xuất bản thay đổi.
- Mở Hướng dẫn cài đặt.
- Chọn hình thức cài đặt nhúng hoặc cửa sổ bật lên, rồi sao chép hướng dẫn cho website của bạn.
Để được trợ giúp chọn widget phù hợp, hãy xem Widget cũ và Widget thanh toán mới.
Tùy chọn: Sao chép sản phẩm
Để sử dụng lại một thiết lập hiện có, hãy chọn Mới → Sản phẩm mới → Sao chép sản phẩm. Chọn sản phẩm nguồn, nhập thông tin sản phẩm mới và chọn Sao chép sản phẩm. Xem lại các vé, thời gian khả dụng, giá và email đã được sao chép. Sau đó, thêm sản phẩm đã sao chép vào Widget thanh toán phù hợp và xuất bản các thay đổi của widget.
Trước khi bắt đầu nhận đặt vé
- Xem trước widget trên máy tính và thiết bị di động.
- Thực hiện một đơn đặt vé và thanh toán thử.
- Kiểm tra email xác nhận và vé.
- Xác nhận đơn đặt vé xuất hiện trong Đơn đặt vé và trong manifest của sản phẩm.
- Hoàn tiền hoặc hủy đơn đặt vé thử nếu cần.