Múi giờ sản phẩm

Mỗi sản phẩm có múi giờ riêng. TicketingHub sử dụng múi giờ này cho ngày và giờ diễn ra sự kiện của sản phẩm, thời hạn chốt đặt vé, danh sách người tham dự và email nhắc nhở.

Chọn múi giờ

1. Mở sản phẩm và đi đến Cài đặt.
2. Tìm Múi giờ trong thông tin chi tiết của sản phẩm.
3. Chọn múi giờ tại nơi diễn ra tour, hoạt động hoặc sự kiện.
4. Lưu sản phẩm.

Hãy sử dụng múi giờ địa phương của sự kiện thay vì múi giờ tại văn phòng của bạn hoặc múi giờ nơi phần lớn khách hàng sinh sống. Điều này giúp các thời gian đã lên lịch luôn chính xác khi có thay đổi giờ mùa hè.

Tại sao múi giờ bị khóa?

Múi giờ của sản phẩm sẽ bị khóa ngay khi sản phẩm có bất kỳ lượt đặt vé nào. Điều này bao gồm cả những lượt đặt vé đã hết hạn hoặc bị hủy.

Việc khóa cài đặt này bảo vệ ngày và giờ đã được lưu cho sản phẩm đó. Nếu múi giờ bị khóa và không chính xác, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TicketingHub trước khi thay đổi tình trạng còn chỗ hoặc tiếp nhận thêm lượt đặt vé.

Trước khi bắt đầu bán

Kiểm tra múi giờ trước khi xuất bản sản phẩm, sau đó xác nhận một sự kiện trong tương lai ở lịch Tình trạng còn chỗ trên thanh bên và trong tiện ích đặt vé dành cho khách hàng. Đồng thời, hãy xem lại thời hạn chốt vé vì các thời hạn này được tính theo múi giờ của sản phẩm.

Nếu thiếu ngày hoặc giờ, hãy thực hiện theo danh sách kiểm tra tình trạng còn chỗ.