Cách kết nối với các OTA như Get Your Guide qua API

Bạn muốn kết nối tài khoản TicketingHub với Get Your Guide mà không phải vò đầu bứt tóc? Bạn đã đến đúng nơi. Hướng dẫn này dành cho các nhà điều hành tour và hoạt động tham quan muốn đơn giản hóa quy trình đặt chỗ, tiếp cận nhiều khách hàng hơn và loại bỏ công việc thủ công.

Với kết nối API trực tiếp, tình trạng còn chỗ, loại vé và các đặt chỗ của bạn luôn được đồng bộ—bạn không cần cập nhật thông tin ở hai nơi. Dù đang thiết lập kết nối lần đầu hay cập nhật một kết nối hiện có, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước. Hãy bắt đầu!

Các bước kết nối với các OTA như Get Your Guide qua API

1. Ánh xạ hạng vé của bạn (Loại vé)

Để đảm bảo vé của bạn hiển thị chính xác trên Get Your Guide (GYG), bạn cần ánh xạ các hạng vé (chẳng hạn như Người lớn, Trẻ em, v.v.) trong TicketingHub.

Truy cập Bảng điều khiển, sau đó chọn Sản phẩm.
Trong tab Vé, tìm hạng vé bạn muốn chỉnh sửa.
Nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh hạng vé đó, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa.
Chuyển đến phần Nâng cao.
Cuộn đến Ánh xạ OTA tùy chỉnh.
Chọn Loại vé tương ứng (ví dụ: Người lớn, Trẻ em, v.v.).
Nhấp vào Cập nhật vé để lưu thay đổi.

Nếu hai vé trong cùng một sản phẩm khớp với cùng một loại vé OTA, trong đó một vé khớp thông qua Loại và vé còn lại thông qua Ánh xạ OTA tùy chỉnh, OTA sẽ đặt vé được xác định bằng Ánh xạ OTA tùy chỉnh.

2. Tạo hồ sơ đại lý bán lại cho Get Your Guide

Tiếp theo, thêm Get Your Guide làm đại lý bán lại trong tài khoản TicketingHub của bạn. Điều này cho phép TicketingHub nhận diện và theo dõi các đặt chỗ từ GYG.

Từ Bảng điều khiển, đi đến Đại lý bán lại.
Nhấp vào Đại lý bán lại mới.
Điền các trường bắt buộc:
- Tên: Get Your Guide
- Mô hình thanh toán: Bán buôn
- Email: (Thêm email liên hệ GYG của bạn)
- Mật khẩu: (Không bắt buộc)
- Tiền tệ: Chọn $, £ hoặc đơn vị khác nếu cần
- Đại lý du lịch trực tuyến (OTA): Chọn Get Your Guide
Nhấp vào Tạo đại lý bán lại để lưu.

Để xem hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo bài viết của chúng tôi: Cách tạo đại lý bán lại

3. Tìm ID sản phẩm của bạn

ID sản phẩm liên kết tour của bạn trên TicketingHub với trang đăng tour tương ứng trên GYG.

Mở Sản phẩm bạn muốn kết nối trong Bảng điều khiển.

Xem URL trong trình duyệt—URL sẽ có dạng như sau:

https://dashboard.ticketinghub.com/supplier/products/XXXXXXXX/inventory

Sao chép chuỗi chữ cái và chữ số nằm giữa /products/ và /inventory—đó là ID sản phẩm của bạn.
Dán chuỗi này vào tài khoản GYG khi thiết lập tích hợp.

API: Đã kết nối thành công

Vậy là bạn đã kết nối xong! Khi hạng vé đã được ánh xạ, đại lý bán lại đã được thiết lập và ID sản phẩm đã được nhập, bạn đã sẵn sàng. Các đặt chỗ sẽ bắt đầu được đồng bộ, lịch của bạn luôn được cập nhật, còn công việc thủ công? Hãy xem như đã được loại bỏ. Cần trợ giúp? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi—chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua tin nhắn!

Hủy đặt chỗ GYG

Việc hủy đặt chỗ GYG chỉ được đồng bộ một chiều: từ GYG vào TicketingHub.

Hủy trên GYG — tự động hủy đặt chỗ trong TicketingHub
Hủy trong TicketingHub — không hủy đặt chỗ trên GYG

Luôn hủy các đặt chỗ GYG trực tiếp trên Cổng thông tin dành cho nhà cung cấp GetYourGuide. Sau khi được hủy tại đó, đặt chỗ sẽ tự động bị xóa khỏi TicketingHub.

Không chỉ hủy đặt chỗ GYG trong TicketingHub—đặt chỗ của khách hàng trên GYG sẽ vẫn còn hiệu lực.