Cách đóng khung giờ và ngày

Chọn phương pháp phù hợp với thời gian cần đóng. Trước khi đóng lịch khả dụng, hãy kiểm tra xem các khung giờ bị ảnh hưởng đã có lượt đặt chỗ hay chưa và xử lý riêng với những khách hàng đó.

Đóng một khung giờ

Mở Lịch khả dụng từ thanh bên.
Tìm ngày và chọn khung giờ.
Chỉnh sửa khung giờ.
Xóa khung giờ nếu bạn muốn gỡ khung giờ đó khỏi ngày này, hoặc đặt sức chứa thành 0 nếu bạn muốn khung giờ vẫn hiển thị là đã bán hết.
Lưu thay đổi.

Thao tác này tạo một ngoại lệ chỉ áp dụng cho một ngày mà không thay đổi mùa định kỳ.

Đóng một ngày

Mở Lịch khả dụng từ thanh bên.
Tìm ngày và chọn biểu tượng thùng rác của ngày đó.
Chọn các sản phẩm cần đóng.
Xác nhận việc đóng.

Thao tác này tạo một ngoại lệ trống cho ngày đã chọn. Ngoại lệ luôn được ưu tiên hơn các mùa.

Nếu một khung giờ đã được phân công cho hướng dẫn viên, việc xóa khung giờ sẽ hủy ca làm việc của hướng dẫn viên đó. Việc đóng toàn bộ một ngày chỉ hủy các ca làm việc của hướng dẫn viên trên những khung giờ chưa có lượt đặt chỗ. Hướng dẫn viên trên các khung giờ đã có lượt đặt chỗ vẫn giữ ca làm việc của mình. Hướng dẫn viên sẽ nhận được email về ca làm việc bị hủy khi Thông báo phân công ca làm việc được bật.

Thay đổi một phần của một ngày

Hãy sử dụng ngoại lệ khi ngày đó cần có thời gian hoặc sức chứa khác thay vì đóng hoàn toàn:

Mở sản phẩm và đi đến Lịch khả dụng.
Chọn Ngoại lệ mới.
Nhập Tên ngoại lệ và chọn ngày.
Giữ nguyên tùy chọn Sao chép các khung giờ đang hoạt động vào ngày đã chọn để chỉnh sửa lịch thông thường, hoặc bỏ chọn để bắt đầu với một ngày trống.
Chọn Tạo mùa. Mặc dù nhãn nút là như vậy, mục này vẫn là một ngoại lệ chỉ áp dụng cho ngày đã chọn.
Trong Thời gian và sức chứa, hãy xóa, thêm hoặc chỉnh sửa thời gian và sức chứa.

Ngoại lệ thay thế lịch của mùa chỉ cho ngày đó. Bạn cũng có thể sử dụng ngoại lệ để thêm một chuyến khởi hành đặc biệt hoặc tăng sức chứa.

Đóng một khoảng ngày

Để đóng nhiều ngày liên tiếp, hãy tạo một mùa trống:

Mở sản phẩm và đi đến Lịch khả dụng.
Chọn Mùa mới.
Đặt một tên rõ ràng, chẳng hạn như Winter Closure.
Đặt Bắt đầu từ và ngày kết thúc để bao phủ khoảng thời gian cần đóng.
Tạo mùa mà không thêm thời gian hoặc sức chứa.

Nếu các mùa thông thường chồng lấn nhau, mùa có ngày Bắt đầu từ muộn nhất sẽ được áp dụng. Hãy đảm bảo mùa đóng trống bắt đầu muộn hơn mọi mùa khác bao phủ các ngày đó. Ngoại lệ trên một ngày vẫn được ưu tiên hơn mọi mùa.

Kiểm tra kết quả

Quay lại lịch Lịch khả dụng trên thanh bên và xem lại các ngày bị ảnh hưởng. Sau đó, kiểm tra tiện ích đặt chỗ dành cho khách hàng.

Việc đóng lịch khả dụng không tự động hủy, hoàn tiền hoặc gửi thông báo cho các lượt đặt chỗ hiện có. Hãy xem lại các lượt đặt chỗ bị ảnh hưởng trước khi thay đổi lịch.

Để biết thêm chi tiết, hãy xem cách tạo lịch khả dụng bằng các mùa hoặc sử dụng danh sách kiểm tra khắc phục sự cố về lịch khả dụng.