Cách thiết lập mức giá và thời gian tùy chỉnh cho đặt chỗ riêng

Bạn muốn tùy chỉnh mức giá và thời gian cho các đặt chỗ riêng? Không vấn đề gì! Dù bạn tổ chức các tour riêng độc quyền, đáp ứng yêu cầu đặc biệt của khách hàng hay cung cấp trải nghiệm VIP, hướng dẫn này sẽ giúp bạn thực hiện.

Với TicketingHub, việc điều chỉnh mức giá và lịch trình để đáp ứng nhu cầu riêng của khách hàng rất đơn giản. Điều này không chỉ giúp khách hàng hài lòng mà còn giúp hoạt động của bạn vận hành trơn tru hơn. Chỉ cần thực hiện theo các bước đơn giản dưới đây, bạn sẽ nhanh chóng hoàn tất các đặt chỗ.

Các bước được hướng dẫn:

1. Bắt đầu bằng cách thêm đơn hàng mới
2. Thêm một đặt chỗ
3. Thiết lập mức giá tùy chỉnh
4. Xác định thông tin đặt chỗ
5. Thiết lập thông tin đón khách
6. Xử lý thanh toán

Các bước thiết lập mức giá và thời gian tùy chỉnh cho đặt chỗ riêng

1. Bắt đầu bằng cách thêm đơn hàng mới

1. Đi đến Đơn hàng và chọn Thao tác → Đơn hàng mới.
2. Trang Đơn hàng mới sẽ xuất hiện.
3. Điền Tên khách hàng. Nếu khách hàng đã có trong hệ thống, hãy chọn tên của họ từ danh sách thả xuống.
4. Nếu là khách hàng mới, một cửa sổ sẽ bật lên để bạn điền thông tin của họ. Hãy hoàn tất các trường cần thiết, bao gồm:
   • Công ty (nếu có)
   • Email (trường bắt buộc được đánh dấu bằng dấu hoa thị)
   • Điện thoại, Địa chỉ, Thành phố, Bang/Tỉnh, Quốc gia (nếu có)
   • Gán khách hàng vào một danh mục cụ thể, chẳng hạn như khách VIP hoặc khách hàng trung thành, dựa trên cách phân loại của bạn.
5. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Tạo khách hàng.

2. Thêm một đặt chỗ

1. Đi đến thẻ Đặt chỗ và nhấp vào Đặt chỗ mới.
2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình:
   • Chọn sản phẩm mà khách hàng muốn đặt.
   • Trong Tùy chọn đặt chỗ, cho biết đặt chỗ này có bao gồm mã giảm giá, mức giá đặc biệt hoặc biến thể hay không. Nếu đặt chỗ được miễn thuế, hãy đánh dấu vào ô tương ứng.

3. Thiết lập mức giá tùy chỉnh

• Trong Số lượng vé, tìm trường giá.
• Nhấp vào nút màu vàng bên cạnh mức giá để bật tính năng định giá tùy chỉnh.
• Nhập mức giá đã điều chỉnh dựa trên yêu cầu cụ thể của đặt chỗ riêng, chẳng hạn như mức giá cao hơn cho các tour riêng.
• Nhấp vào Lưu.

4. Xác định thông tin đặt chỗ

• Xác định số người trong đặt chỗ bằng cách điền vào trường ở bên phải màn hình.
• Kiểm tra tình trạng chỗ trống. Thêm ghi chú về đặt chỗ, đặt thời gian và giờ mong muốn, đồng thời cho biết đây là đặt chỗ bằng voucher, đặt chỗ theo nhóm hay đặt chỗ cho tour tùy chỉnh bằng cách đánh dấu vào các ô thích hợp.

5. Thiết lập thông tin đón khách

• Trong phần đón khách, chỉ định địa điểm đón tùy chỉnh.
• Thêm ghi chú cho khách, chẳng hạn như số phút họ cần có mặt trước tại địa điểm đón. Nếu có thêm hướng dẫn hoặc nhận xét dành cho khách hàng, hãy thêm vào đây.

6. Xử lý thanh toán

Sau khi thêm đặt chỗ, đã đến lúc xử lý thanh toán. Bạn có hai lựa chọn:

1. Nếu khách hàng đã thanh toán thủ công:

   • Đi đến Thanh toán, sau đó nhấp vào Thanh toán mới.
   • Chọn phương thức thanh toán (ví dụ: Tiền mặt hoặc Séc, Thanh toán bên ngoài, Chuyển khoản trực tiếp/Ngân hàng, Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ hoặc Thanh toán bằng thẻ quà tặng).
   • Nhấp vào Tạo thanh toán để lưu giao dịch.

2. Nếu bạn cần yêu cầu thanh toán:

   • Trong Yêu cầu thanh toán, nhấp vào Yêu cầu thanh toán mới.
   • Nhập số tiền thanh toán và nhấp vào Tạo yêu cầu thanh toán.
   • Khách hàng sẽ nhận được email có liên kết để thanh toán trực tuyến.

Vậy là xong!

Việc tùy chỉnh mức giá và thời gian cho các đặt chỗ riêng trên TicketingHub rất đơn giản, đồng thời giúp bạn đáp ứng các yêu cầu riêng của khách hàng. Dù bạn thiết lập mức giá phù hợp hay quản lý quy trình thanh toán, hướng dẫn này sẽ giúp đơn giản hóa các bước thực hiện. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy nhớ rằng đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp!