Cách thiết lập thời gian hoạt động và sức chứa

Quản lý thời gian hoạt động và sức chứa không nhất thiết phải phức tạp như khoa học tên lửa. Với TicketingHub, bạn có đầy đủ công cụ để tạo lịch, xử lý các thay đổi theo mùa và điều chỉnh sức chứa một cách chuyên nghiệp.

Dù bạn đang chuẩn bị cho mùa hè đông khách hay chỉ cần đóng cửa trong kỳ nghỉ lễ, hướng dẫn này sẽ hỗ trợ bạn. Hãy cùng đơn giản hóa việc lập lịch hoạt động!

Các bước thiết lập thời gian hoạt động và sức chứa

1. Truy cập trang Thời gian hoạt động của sản phẩm

Truy cập Bảng điều khiển và chọn sản phẩm bạn muốn thiết lập.
Nhấp vào Thời gian hoạt động.
Chọn một trong hai tùy chọn:
- Mùa: Để tạo lịch lặp lại.
- Ngoại lệ: Để ghi đè Mùa trong những ngày hoặc sự kiện cụ thể (ví dụ: đóng cửa, thay đổi giờ hoạt động, giảm hoặc tăng sức chứa).

2. Tạo Mùa mới

Nhấp vào Mùa mới.
Điền thông tin:
- Đặt Tên cho Mùa (ví dụ: “Lịch thông thường”).
- Ngày Bắt đầu.
- Không bắt buộc: Ngày kết thúc hoặc để trống để không giới hạn thời gian kết thúc.
Thêm khung giờ và sức chứa:
- Ví dụ: Thêm các khung giờ 10:00 và 14:00, mỗi khung giờ dành cho 10 người.
Tùy chỉnh lịch:
- Chỉnh sửa giờ hoặc sức chứa.
- Xóa những ngày hoặc giờ không mong muốn (ví dụ: thứ Hai hoặc tất cả các buổi sáng sớm).
- Nhấp vào một sức chứa cụ thể để chỉnh sửa hoặc xóa sức chứa đó (ví dụ: các buổi sáng thứ Ba).
Lưu các thay đổi.

3. Sao chép một Mùa hiện có

Tìm Mùa bạn muốn sao chép và nhấp vào menu ba chấm.
Nhấp vào Nhân bản.
Điền tên Mùa, ngày bắt đầu và ngày kết thúc không bắt buộc.
Giờ và sức chứa sẽ được sao chép, vì vậy hãy điều chỉnh:
- Sửa đổi ngày, giờ và sức chứa nếu cần.
Lưu các thay đổi.

4. Tạo Ngoại lệ

Truy cập trang thời gian hoạt động của sản phẩm và nhấp vào Ngoại lệ mới.
Điền thông tin chi tiết:
- Đặt tên cho ngoại lệ (ví dụ: “Đóng cửa để bảo trì”).
- Chọn ngày (ví dụ: ngày 27 tháng 1).
Các bước không bắt buộc:
- Đánh dấu Lặp lại trong nhiều ngày hơn nếu bạn muốn áp dụng ngoại lệ trong nhiều ngày.
- Đánh dấu Nhân bản các khung giờ đang hoạt động để sao chép tất cả khung giờ đang hoạt động từ các Mùa khác nhau, hoặc để trống để bắt đầu từ đầu.
Điều chỉnh nếu cần:
- Để đóng cửa hoàn toàn, hãy để trống lịch.
- Để điều chỉnh giờ, hãy thêm khung giờ mới hoặc cập nhật sức chứa (ví dụ: bắt đầu lúc 11:00 thay vì 9:00, hoặc tăng sức chứa từ 10 lên 20 người).

5. Xem lại và chỉnh sửa thời gian hoạt động

Trong Bảng điều khiển, nhấp vào Thời gian hoạt động.
Sử dụng các tùy chọn phía trên lịch để thu hẹp phạm vi: chọn khoảng ngày hoặc bật Chỉ hiển thị mục đã đặt để chỉ xem các sự kiện có lượt đặt chỗ; lịch sẽ cập nhật ngay lập tức. Mở Lọc theo để chọn một hoặc nhiều Sản phẩm hoặc Hướng dẫn viên (khi tính năng hướng dẫn viên được bật cho tài khoản của bạn), rồi nhấp vào Tìm kiếm để áp dụng; một chấm đỏ trên nút cho biết bộ lọc đang được sử dụng. Các bộ lọc được lưu trong địa chỉ trang, vì vậy bạn có thể đánh dấu trang hoặc chia sẻ chế độ xem đã lọc; Xem thêm ở cuối trang sẽ tải giai đoạn tiếp theo với cùng các bộ lọc.
Xem lại thiết lập:
- Kiểm tra các Mùa thông thường.
- Xác nhận mọi Ngoại lệ hoặc thay đổi chỉ áp dụng một lần.

Tại sao một ngày lại hiển thị dấu chấm than?

Dấu chấm than bên cạnh một sản phẩm trong lịch Thời gian hoạt động ở thanh bên, tại một ngày cụ thể, cho biết Ngoại lệ đang được áp dụng cho ngày đó. Đây là dấu hiệu cung cấp thông tin, không phải lỗi. Ngoại lệ sẽ ghi đè lịch Mùa thông thường và có thể sử dụng giờ hoặc sức chứa khác. Di chuột lên dấu chấm than để xem tên của Ngoại lệ.

Để xem lại hoặc thay đổi, hãy mở sản phẩm, đi đến Thời gian hoạt động → Ngoại lệ, rồi chọn Ngoại lệ áp dụng cho ngày đó. Nếu Ngoại lệ là có chủ đích, bạn không cần thực hiện thêm thao tác nào. Nếu không phải, hãy chỉnh sửa hoặc xóa Ngoại lệ sau khi kiểm tra rằng Mùa thông thường có lịch như mong muốn.

6. Điều chỉnh nhanh

Tìm khung giờ cụ thể bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào đó để mở cửa sổ. Cửa sổ luôn cung cấp Danh sách khách của sự kiện.
Thực hiện các cập nhật:
- Sửa đổi sức chứa, thời gian hoặc chỉ định hướng dẫn viên. Không thể thay đổi giờ sau khi sự kiện đã có lượt đặt chỗ.
- Lưu các thay đổi; lịch sẽ được cập nhật ngay tại chỗ.
Xóa sự kiện sẽ xóa một khung giờ chưa có lượt đặt chỗ sau khi bạn xác nhận.
Để đóng cửa cả ngày đối với nhiều sản phẩm, hãy nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh ngày đó.

Các sự kiện đã diễn ra sẽ mở trong một cửa sổ chỉ đọc, nhưng cửa sổ này vẫn hiển thị hướng dẫn viên đã được chỉ định.

Vậy là bạn đã trở thành một chuyên gia lập lịch! Với Mùa, Ngoại lệ và các tùy chỉnh nhanh, bạn đã sẵn sàng duy trì hoạt động trơn tru. Nếu gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ thêm, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn qua tin nhắn.