Cách sử dụng hóa đơn tạm tính cho các lượt đặt chỗ

Tổng quan

Tính năng hóa đơn tạm tính của TicketingHub cho phép quản lý các khoản thanh toán cho lượt đặt chỗ theo nhóm và doanh nghiệp mà không cần thực hiện giao dịch ngay hoặc cung cấp thông tin thẻ thanh toán nhạy cảm. Phương thức này phù hợp với những khách hàng có bộ phận kế toán cần chứng từ hoặc không muốn chia sẻ thông tin thẻ.

Quan trọng: Một lượt đặt chỗ được tạo thủ công sẽ ở trạng thái Đang chờ xử lý cho đến khi đơn hàng được xác nhận. Bạn không thể xác nhận đơn hàng nếu không có khoản thanh toán (hoặc tiền đặt cọc bắt buộc), Đơn hàng tạm tính hoặc liên kết Yêu cầu thanh toán. Nếu chưa có khoản thanh toán nào được đính kèm, hãy đánh dấu đơn hàng là tạm tính trước khi nhấp vào Xác nhận đơn hàng. Xem Xác nhận đơn hàng chưa được thanh toán đầy đủ.

Các bước sử dụng hóa đơn tạm tính cho lượt đặt chỗ

1. Tạo đơn hàng mới

Truy cập bảng điều khiển TicketingHub
Vào Đơn hàng và chọn Thao tác → Đơn hàng mới

2. Hoàn tất thông tin lượt đặt chỗ

Nhấp vào Lượt đặt chỗ mới trên trang đặt chỗ
Nhập thông tin lượt đặt chỗ và điều chỉnh giá nếu cung cấp chiết khấu
Nhấp vào Cập nhật lượt đặt chỗ để lưu các thay đổi

3. Cập nhật đơn hàng

Tìm hộp Đơn hàng ở bên phải trang đặt chỗ
Nhấp vào Cập nhật
Chọn tùy chọn Đơn hàng tạm tính để thay đổi trạng thái đơn hàng
Nhấp vào Cập nhật đơn hàng để xác nhận trạng thái tạm tính

4. Xác nhận đơn hàng

Nhấp vào Xác nhận đơn hàng để hoàn tất quy trình
Hệ thống sẽ tự động gửi hóa đơn chiếu lệ cho khách hàng

Nếu không có trạng thái tạm tính (hoặc khoản thanh toán / yêu cầu thanh toán), tùy chọn Xác nhận đơn hàng vẫn không khả dụng và lượt đặt chỗ sẽ ở trạng thái Đang chờ xử lý.

5. Tùy chỉnh hóa đơn và email

Điều hướng đến Cài đặt trong bảng điều khiển
Vào Email
Chọn tab Email hóa đơn chiếu lệ
Nhấp vào Xem, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa để tùy chỉnh hóa đơn và email đi kèm

Tóm tắt

Thực hiện năm bước này giúp đơn giản hóa quy trình lập hóa đơn, đồng thời duy trì quy trình thanh toán an toàn và chuyên nghiệp, phù hợp với cả doanh nghiệp của bạn và khách hàng. Đối với những lượt đặt chỗ mà khách hàng sẽ thanh toán trực tuyến sau thay vì nhận hóa đơn chiếu lệ, hãy sử dụng liên kết yêu cầu thanh toán.