Rezerwacje
Dodawanie, wyszukiwanie, zmiana, anulowanie, zwroty środków i przenoszenie rezerwacji. (15 artykuły)
Jak dodać listę oczekujących Dowiedz się, jak włączyć i zarządzać listą oczekujących w TicketingHub, aby rejestrować zainteresowanie klientów niedostępnymi terminami i powiadamiać ich, gdy pojawią się nowe wolne miejsca.
Jak dodać rezerwację Przewodnik krok po kroku dla organizatorów wycieczek i członków zespołu dotyczący tworzenia nowych rezerwacji w panelu TicketingHub, obejmujący tworzenie zamówienia, informacje o kliencie, płatności i potwierdzanie zamówienia.
Jak dodać rezerwację po fakcie Dodaj przeszłą rezerwację do TicketingHub, tworząc zamówienie i korzystając z opcji niestandardowej daty wycieczki.
Jak działają daty i zakresy dat na pulpicie Jak nowy pulpit decyduje o dacie sprzedaży lub wizyty, z której strefy czasowej korzysta w każdym przypadku, dlaczego zakres dat może zostać rozszerzony do pełnych tygodni lub miesięcy, jak zliczane są rezerwacje zawierające kilka rodzajów biletów, dlaczego sprzedaż zachowuje szczegóły z chwili jej dokonania oraz co pokazują transakcje składające się na wartość kafelka.
Jak korzystać z faktur pro forma przy rezerwacjach Przewodnik krok po kroku po tworzeniu i wysyłaniu faktur pro forma dla rezerwacji grupowych i firmowych w TicketingHub bez konieczności natychmiastowej płatności.
Jak ponownie wysłać klientowi wiadomość e-mail z potwierdzeniem Instrukcja krok po kroku dotycząca ponownego wysłania klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji z poziomu panelu TicketingHub.
Jak poprosić o płatność za pomocą linku do płatności Przewodnik krok po kroku dla organizatorów wycieczek i atrakcji przedstawiający, jak wygenerować i wysłać klientom bezpieczny link do płatności za pośrednictwem TicketingHub.
Jak powiadamiać klientów za pomocą SMS-ów lub wiadomości e-mail Instrukcja krok po kroku dotycząca wysyłania zbiorczych wiadomości SMS lub e-mail do klientów ze stron Dostępność lub Zamówienia w TicketingHub.
Jak przywrócić wygasłe zamówienie Znajdź wygasłe zamówienie i przywróć je, jeśli żądana rezerwacja jest nadal dostępna.
Jak skanować bilety i rejestrować wejście w TicketingHub POS Dowiedz się, jak rejestrować wejście gości w TicketingHub POS, skanując kod QR biletu lub wyszukując rezerwację w manifeście.
Jak ustawić niestandardowe ceny i godziny dla rezerwacji prywatnych Instrukcja krok po kroku dotycząca tworzenia zamówień z niestandardowymi cenami i harmonogramem dla rezerwacji prywatnych, ekskluzywnych wycieczek i atrakcji VIP w TicketingHub.
Jak zmienić, anulować lub zwrócić środki za rezerwację w TicketingHub albo przenieść ją na inny produkt Zmieniaj, anuluj i zwracaj środki za rezerwacje, przenoś rezerwacje na inne produkty, naprawiaj błędy związane z anulowaniem, rezygnuj z różnic w cenie i sprawdzaj, czy zwroty środków zakończyły się pomyślnie.
Jak znaleźć rezerwację Przewodnik krok po kroku po wyszukiwaniu rezerwacji w panelu TicketingHub za pomocą numerów referencyjnych lub zaawansowanych filtrów.
Notatki prywatne i publiczne Jak dodawać prywatne i publiczne notatki do rezerwacji w TicketingHub za pośrednictwem strony zamówienia lub strony rezerwacji.
Potwierdzanie zamówienia, które nie zostało w pełni opłacone Dowiedz się, dlaczego rezerwacja pozostaje w statusie Oczekujące, kiedy użyć zamówienia tymczasowego lub żądania płatności oraz co otrzymuje klient, gdy na zamówieniu nadal pozostaje saldo.