Jak tworzyć bilety

Bilety to opcje kupowane przez klientów dla danego produktu, takie jak bilet dla osoby dorosłej, dziecka, seniora lub rodziny. Utwórz osobny bilet, gdy zasady dotyczące ceny, uprawnień lub dostępności muszą się różnić.

Tworzenie biletu

1. Otwórz Produkty i wybierz produkt.
2. Przejdź do Biletów.
3. Wybierz Nowy bilet.
4. Wprowadź nazwę biletu, cenę oraz jasny opis przeznaczony dla klientów.
5. Sprawdź pozostałe ustawienia potrzebne dla tego biletu.
6. Wybierz Utwórz bilet, aby zapisać zmiany.

Używaj nazw, które klienci mogą zrozumieć bez dodatkowych wyjaśnień. Jeśli bilet ma ograniczenie wiekowe lub podlega innemu warunkowi, uwzględnij tę informację w opisie.

Sprawdzanie ustawień zaawansowanych

Edytuj bilet i otwórz Ustawienia zaawansowane, gdy potrzebujesz ustawić limity lub terminy obowiązujące tylko dla tego biletu.

Znajdujące się na poziomie biletu pole Powiadomienie określa, jak długo przed wydarzeniem dany rodzaj biletu pozostaje dostępny. Jest ono niezależne od ogólnych dla produktu terminów zamknięcia sprzedaży dostępnych w sekcji Produkt → Ustawienia → Termin zamknięcia dostępności biletów. Ustawienia te określają domyślny termin, gdy bilet nie ma własnego powiadomienia. Zobacz terminy zamknięcia sprzedaży biletów.

TicketingHub nie udostępnia gotowego szablonu biletu Early Bird. Aby go zaoferować, utwórz i wyceń osobny bilet, a następnie użyj jego ustawień dostępności, aby zakończyć jego sprzedaż w wymaganym czasie. Zobacz ceny dla wcześniejszych rezerwacji, sezonowe i grupowe.

Tworzenie kategorii biletów

Kategorie biletów służą do grupowania i wyceniania istniejących biletów dla różnych wersji tego samego produktu, takich jak wycieczka standardowa i wycieczka prywatna. Różnią się od kategorii produktu wybieranej podczas tworzenia produktu.

1. Przejdź do Produkt → Bilety → Kategorie biletów.
2. Wybierz Nowa kategoria.
3. Wprowadź nazwę i opcjonalny opis przeznaczony dla klientów.
4. Dodaj czas trwania, jeśli to ustawienie jest dostępne, a dana kategoria trwa przez inny czas.
5. Wybierz Zapisz kategorię biletów.
6. W Tabeli cenowej ustaw cenę, dostępność, widoczność i limity dla każdego rodzaju biletu.

Użyj opcji Zarządzaj obok kategorii, aby ponownie otworzyć jej tabelę cenową. Sama nazwa kategorii, na przykład Private Tour, nie narzuca limitu wielkości grupy — odpowiednie limity biletów i ceny ustaw w tabeli cenowej.

Ustawianie cen sezonowych

Aby zmieniać ceny biletów w zależności od sezonu dostępności, dnia tygodnia lub godziny:

1. Przejdź do Produkt → Bilety → Ceny sezonowe.
2. Wybierz bilet i sezon.
3. Zmień odpowiednie ceny.
4. Zapisz zmiany.

Ceny sezonowe zmieniają ceny dla dat wydarzeń; nie stosują rabatu zależnego od tego, jak wcześnie klient dokona rezerwacji.

Dodawanie elementów opcjonalnych

Dodatki to opcjonalne elementy, takie jak posiłki, wypożyczenie sprzętu lub pamiątki. Utwórz je w sekcji Dodatki w obszarze Produkt → Bilety, a następnie wybierz je w swoim widżecie. Skorzystaj z instrukcji jak dodawać dodatki i elementy dodatkowe.

Po zakończeniu konfiguracji dokonaj testowego wyboru w widżecie rezerwacji klienta, aby potwierdzić, że każdy bilet ma prawidłową nazwę, cenę i dostępność.