Przejdź do głównej zawartości

Połącz konto Vonage, aby wysyłać SMS-y

TicketingHub może wysyłać klientom SMS-y za pośrednictwem Twojego konta Vonage. Opłaty będą naliczane bezpośrednio przez Vonage, a wiadomości będą zawierać nazwę nadawcy. Skonfiguruj usługę na stronie SMS w panelu: wprowadź klucz API Vonage, sekret API i nazwę nadawcy, a TicketingHub sprawdzi te dane w Vonage, zanim wprowadzi jakiekolwiek zmiany. Na tej samej stronie możesz wysłać do siebie wiadomość testową, zmienić dane lub odłączyć konto.

Warto wiedzieć

  • Obsługa SMS-ów musi być włączona na Twoim koncie TicketingHub, a połączeniem mogą zarządzać tylko administratorzy dostawcy. Jeśli nie widzisz strony SMS, skontaktuj się z pomocą techniczną TicketingHub.
  • Z klientami w USA i Kanadzie można kontaktować się wyłącznie z bezpłatnego numeru zakupionego za pośrednictwem Vonage i zarejestrowanego do obsługi SMS-ów. Dodaj go na stronie SMS. Bez takiego numeru wiadomości do tych krajów nie zostaną wysłane.
  • Po połączeniu własnego konta wspólne konto SMS TicketingHub nie będzie już dla Ciebie dostępne, nawet jeśli później odłączysz swoje konto.
  • Odłączenie konta zatrzymuje wysyłanie SMS-ów i usuwa zapisany sekret. Zaplanowane SMS-y zostaną pominięte na czas odłączenia i nie zostaną wysłane później. Wysyłanie wiadomości e-mail nadal będzie dostępne.
  • Możesz wysyłać tylko wiadomości wychodzące. Odpowiadanie na nie w TicketingHub nie jest możliwe.

Informacje o wysyłaniu wiadomości do klientów znajdziesz w artykule Jak powiadamiać klientów przez SMS lub e-mail.