Przejdź do głównej zawartości

Strefy czasowe produktów

Każdy produkt ma własną strefę czasową. TicketingHub używa jej do określania dat i godzin wydarzeń produktu, terminów granicznych rezerwacji, list uczestników oraz wiadomości e-mail z przypomnieniami.

Wybór strefy czasowej

  1. Otwórz produkt i przejdź do sekcji Ustawienia.
  2. W szczegółach produktu znajdź opcję Strefa czasowa.
  3. Wybierz strefę czasową miejsca, w którym odbywa się wycieczka, aktywność lub wydarzenie.
  4. Zapisz produkt.

Użyj lokalnej strefy czasowej wydarzenia, a nie strefy czasowej biura ani strefy czasowej, w której mieszka większość klientów. Dzięki temu zaplanowane godziny pozostaną prawidłowe po zmianie czasu na letni lub zimowy.

Dlaczego strefa czasowa jest zablokowana?

Strefa czasowa produktu zostaje zablokowana, gdy tylko produkt otrzyma jakąkolwiek rezerwację. Dotyczy to również rezerwacji, których termin już minął, oraz rezerwacji anulowanych.

Zablokowanie tego ustawienia chroni zapisane już dla produktu daty i godziny. Jeśli strefa czasowa jest zablokowana i nieprawidłowa, skontaktuj się z pomocą techniczną TicketingHub przed zmianą dostępności lub przyjęciem kolejnych rezerwacji.

Zanim rozpoczniesz sprzedaż

Sprawdź strefę czasową przed opublikowaniem produktu, a następnie potwierdź przyszłe wydarzenie w kalendarzu Dostępność na pasku bocznym oraz w widżecie rezerwacji klienta. Sprawdź również godziny graniczne sprzedaży biletów, ponieważ są one obliczane na podstawie strefy czasowej produktu.

Jeśli brakuje daty lub godziny, skorzystaj z listy kontrolnej dostępności.