Jak skonfigurować konto TicketingHub w mniej niż 5 minut

Ten przewodnik przedstawia najszybszą ścieżkę przez najważniejsze ustawienia konta. Jest to lista kontrolna ułatwiająca rozpoczęcie pracy, a nie gwarancja konfiguracji w pięć minut: potrzebny czas zależy od produktów, cen, dostępności, dostawcy płatności i witryny internetowej.

1. Utwórz produkt

1. Wybierz Nowy → Nowy produkt.
2. Wprowadź nazwę produktu, walutę, strefę czasową, kraj, kategorię i inne wymagane dane.
3. Wybierz Utwórz produkt.

Zobacz Jak utworzyć nowy produkt, aby poznać szczegóły każdego pola oraz opcję sklonowania istniejącego produktu.

2. Dodaj bilety

1. Przejdź do Produkty → [Twój produkt] → Bilety.
2. Wybierz Nowy bilet.
3. Wprowadź nazwę biletu, cenę, wielkość grupy, limity zakupu i wszelkie ograniczenia.
4. Zapisz bilet.

Utwórz każdy sprzedawany typ biletu, na przykład dla osoby dorosłej, dziecka lub rodziny. Więcej opcji znajdziesz w artykule Jak utworzyć bilety.

3. Dodaj dostępność i pojemność

1. Przejdź do Produkty → [Twój produkt] → Dostępność.
2. Wybierz Nowy sezon.
3. Ustaw nazwę sezonu, datę rozpoczęcia i opcjonalną datę zakończenia.
4. Dodaj dni, godziny rozpoczęcia i pojemność dla tego sezonu.
5. Zapisz sezon i sprawdź harmonogram.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule Jak utworzyć dostępność za pomocą sezonów.

4. Sprawdź ceny

Cena standardowa jest ustawiana dla każdego biletu. Aby pobierać różne ceny zależnie od sezonu lub dnia:

1. Przejdź do Produkty → [Twój produkt] → Bilety.
2. Wybierz Ceny sezonowe.
3. Wybierz bilet i sezon.
4. Zmień ceny i po zakończeniu zamknij okno.

Zobacz Jak skonfigurować i aktualizować ceny biletów.

5. Sprawdź ustawienia produktu i wiadomości e-mail

• Przejdź do Produkty → [Twój produkt] → Ustawienia, aby sprawdzić ważność voucherów, terminy zamknięcia rezerwacji, podatki, limity rezerwacji i ustawienia biletów.
• Przejdź do Produkty → [Twój produkt] → Wiadomości e-mail, aby sprawdzić dostępne dla tego produktu wiadomości z potwierdzeniem, przypomnieniem, anulowaniem i prośbą o opinię.
• Przejdź do Ustawienia → Ogólne, aby sprawdzić dane firmy i dane kontaktowe.

Pełne wyjaśnienie opcji produktu znajdziesz w artykule Ustawienia produktów TicketingHub. Aby umożliwić klientom samodzielne zarządzanie kwalifikującymi się rezerwacjami, zobacz Jak włączyć i skonfigurować funkcję Magic Link.

6. Połącz dostawcę płatności

Jeśli konto zostało utworzone samodzielnie, skontaktuj się z nami, aby je zatwierdzić i umożliwić przyjmowanie płatności oraz kontaktowanie się z klientami.

1. Przejdź do Ustawienia → Integracje → Dostawcy płatności.
2. Połącz dostawcę, którego chcesz używać.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami logowania i weryfikacji dostawcy.
4. Jeśli masz więcej niż jednego dostawcę, potwierdź, który z nich ma być używany domyślnie.

Przed udostępnieniem widżetu klientom wykonaj testową rezerwację.

7. Utwórz i zainstaluj widżet płatności

1. Przejdź do Widżety → Widżety i utwórz lub otwórz widżet płatności dla swojej witryny internetowej.
2. Otwórz Ustawienia. W przypadku istniejącego widżetu pełna ścieżka to Widżety → Widżety → Ustawienia.
3. W sekcji Produkty wybierz produkty, które chcesz sprzedawać.
4. W sekcji Dodatki wybierz opcjonalne dodatki, które chcesz oferować.
5. Sprawdź pozostałe ustawienia i opublikuj zmiany.
6. Otwórz Instrukcje instalacji.
7. Wybierz instalację osadzoną lub wyskakujące okno i skopiuj instrukcje do swojej witryny internetowej.

Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego widżetu, zobacz Stary widżet a nowy widżet płatności.

Opcjonalnie: sklonuj produkt

Aby ponownie wykorzystać istniejącą konfigurację, wybierz Nowy → Nowy produkt → Klonuj produkt. Wybierz produkt źródłowy, wprowadź dane nowego produktu i wybierz Klonuj produkt. Sprawdź sklonowane bilety, dostępność, ceny i wiadomości e-mail. Następnie dodaj sklonowany produkt do odpowiedniego widżetu płatności i opublikuj zmiany widżetu.

Zanim zaczniesz przyjmować rezerwacje

• Wyświetl podgląd widżetu na komputerze i urządzeniu mobilnym.
• Wykonaj testową rezerwację i płatność.
• Sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem i bilet.
• Potwierdź, że rezerwacja jest widoczna w sekcji Rezerwacje oraz w manifeście produktu.
• W razie potrzeby zwróć środki za testową rezerwację lub ją anuluj.