Jak połączyć się z OTA, takimi jak Get Your Guide, za pośrednictwem API

Chcesz połączyć swoje konto TicketingHub z Get Your Guide bez wyrywania sobie włosów z głowy? Jesteś we właściwym miejscu. Ten przewodnik jest przeznaczony dla operatorów wycieczek i atrakcji, którzy chcą usprawnić obsługę rezerwacji, dotrzeć do większej liczby klientów i ograniczyć pracę ręczną.

Dzięki bezpośredniemu połączeniu API dostępność, typy biletów i rezerwacje pozostają zsynchronizowane — nie ma potrzeby aktualizowania tych danych w dwóch miejscach. Niezależnie od tego, czy konfigurujesz połączenie po raz pierwszy, czy aktualizujesz istniejącą integrację, przeprowadzimy Cię przez cały proces krok po kroku. Zaczynajmy!

Kroki umożliwiające połączenie z OTA, takimi jak Get Your Guide, za pośrednictwem API

1. Zmapuj kategorie biletów (typy biletów)

Aby mieć pewność, że Twoje bilety będą prawidłowo wyświetlane w Get Your Guide (GYG), musisz zmapować kategorie biletów (takie jak Adult, Child itd.) w TicketingHub.

1. Przejdź do Panelu, a następnie wybierz Produkt.
2. Na karcie Bilety znajdź kategorię biletu, którą chcesz edytować.
3. Kliknij znajdujące się obok niej trzy kropki, a następnie kliknij Edytuj.
4. Przejdź do sekcji Zaawansowane.
5. Przewiń do sekcji Niestandardowe mapowanie OTA.
6. Wybierz pasujący Typ biletu (np. Adult, Child itd.).
7. Kliknij Aktualizuj bilet, aby zapisać zmiany.

Jeśli dwa bilety w ramach produktu pasują do tego samego typu biletu OTA — jeden za pośrednictwem pola Typ, a drugi za pośrednictwem pola Niestandardowe mapowanie OTA — OTA zarezerwuje bilet zgodnie z ustawieniem Niestandardowe mapowanie OTA.

2. Utwórz profil odsprzedawcy dla Get Your Guide

Następnie dodaj Get Your Guide jako odsprzedawcę na swoim koncie TicketingHub. Dzięki temu TicketingHub będzie rozpoznawać i śledzić rezerwacje pochodzące z GYG.

1. W Panelu przejdź do sekcji Odsprzedawcy.
2. Kliknij Nowy odsprzedawca.
3. Uzupełnij wymagane pola:
   • Nazwa: Get Your Guide
   • Model płatności: Hurtowy
   • E-mail: (Dodaj adres e-mail kontaktu w GYG)
   • Hasło: (Opcjonalnie)
   • Waluta: Wybierz $, £ lub inną odpowiednią walutę
   • Internetowe biuro podróży (OTA): Wybierz Get Your Guide
4. Kliknij Utwórz odsprzedawcę, aby zapisać dane.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku: Jak utworzyć odsprzedawcę

3. Znajdź identyfikator produktu

Identyfikator produktu łączy Twoją wycieczkę w TicketingHub z jej ofertą w GYG.

1. Otwórz w Panelu Produkt, który chcesz połączyć.
2. Spójrz na URL w przeglądarce — powinien wyglądać tak:

   https://dashboard.ticketinghub.com/supplier/products/XXXXXXXX/inventory

3. Skopiuj ciąg liter i cyfr znajdujący się między /products/ a /inventory — to właśnie Twój identyfikator produktu.
4. Wklej go na swoim koncie GYG podczas konfigurowania integracji.

Misja API zakończona sukcesem

I już — połączenie zostało skonfigurowane! Po zmapowaniu kategorii biletów, skonfigurowaniu odsprzedawcy i dodaniu identyfikatora produktu wszystko jest gotowe. Rezerwacje zaczną się synchronizować, kalendarz pozostanie aktualny, a praca ręczna? Możesz o niej zapomnieć. Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami — wystarczy wysłać wiadomość!

Anulowanie rezerwacji GYG

Anulowania w GYG są synchronizowane tylko w jedną stronę: z GYG do TicketingHub.

• Anulowanie w GYG — automatycznie anuluje rezerwację w TicketingHub
• Anulowanie w TicketingHub — nie anuluje rezerwacji w GYG

Rezerwacje GYG zawsze anuluj bezpośrednio w GetYourGuide Supplier Portal. Po anulowaniu rezerwacja zostanie automatycznie usunięta z TicketingHub.

Nie anuluj rezerwacji GYG wyłącznie w TicketingHub — rezerwacja klienta w GYG pozostanie aktywna.