Jak ponownie drukować bilety w TicketingHub POS

Zacięcie drukarki, brak papieru albo gość zgubił bilety przy wejściu? Ponowne drukowanie umożliwia wydrukowanie kolejnej kopii biletów z rezerwacji z listy uczestników, bez tworzenia nowej rezerwacji.

Ponowne drukowanie jest wyłączone do czasu włączenia go przez administratora. Do tego momentu bilety można drukować wyłącznie na końcu sprzedaży.

Włącz ponowne drukowanie

Administrator lub menedżer musi włączyć tę funkcję w panelu TicketingHub:

1. Przejdź do Ustawienia → Ustawienia POS.
2. W sekcji Zezwalaj użytkownikom na ponowne drukowanie biletów wybierz Włączone.
3. Wybierz Aktualizuj.

Po włączeniu tej funkcji opcja ponownego drukowania pojawi się w aplikacji TicketingHub POS dla wszystkich osób korzystających z tego konta.

Ważne: Urządzenia, na których użytkownik jest już zalogowany do systemu POS, nie pobiorą tej zmiany od razu. Na każdym urządzeniu wyloguj się i zaloguj ponownie — opcja ponownego drukowania będzie wtedy dostępna.

Ponownie wydrukuj rezerwację

1. Otwórz kartę Lista uczestników i wybierz datę.
2. Wybierz potrzebną rezerwację.
3. Naciśnij przycisk drukarki, a następnie Drukuj bilety.

Drukarka podłączona do urządzenia wydrukuje wyłącznie bilety z wybranej rezerwacji. Jeśli gość zarezerwował dwie wycieczki w ramach jednego zamówienia, ponownie wydrukuj każdą rezerwację osobno. Paragon nie zostanie wydrukowany ponownie.

Warto wiedzieć

• Ponowne drukowanie nie zmienia rezerwacji, biletów ani historii ich skanowania. Ponownie wydrukowany bilet jest tym samym biletem, dlatego kod QR, który został już zeskanowany, nadal będzie oznaczony jako zeskanowany.