Produkttidszoner

Hvert produkt har sin egen tidszone. TicketingHub bruger den til produktets datoer og tidspunkter for arrangementer, frister for billetbestilling, deltagerlister og påmindelses-e-mails.

Vælg tidszonen

1. Åbn produktet, og gå til Indstillinger.
2. Find Tidszone under produktoplysningerne.
3. Vælg den tidszone, hvor turen, aktiviteten eller arrangementet finder sted.
4. Gem produktet.

Brug arrangementets lokale tidszone i stedet for tidszonen på dit kontor eller den tidszone, hvor de fleste kunder bor. Det sikrer, at planlagte tidspunkter er korrekte, når sommertiden skifter.

Hvorfor er tidszonen låst?

Produktets tidszone låses, så snart produktet har en booking. Det omfatter også bookinger, der nu er udløbet eller annulleret.

Låsningen beskytter de datoer og tidspunkter, der allerede er gemt for produktet. Hvis tidszonen er låst og forkert, skal du kontakte TicketingHub-support, før du ændrer tilgængeligheden eller accepterer flere bookinger.

Før du begynder at sælge

Kontrollér tidszonen, før du publicerer produktet. Bekræft derefter et fremtidigt arrangement i kalenderen Tilgængelighed i sidepanelet og i kundens bookingwidget. Gennemgå også frister for billetbestilling, da de beregnes ud fra produktets tidszone.

Hvis en dato eller et tidspunkt mangler, kan du gennemgå tjeklisten for tilgængelighed.