Sådan tilføjer du en booking efter tidspunktet
Brug denne proces, når en gennemført tur eller aktivitet ikke blev registreret på det tidspunkt. Indstillingen Tilpasset tur giver dig mulighed for at angive en dato og et klokkeslæt i fortiden.
Tilføj den tidligere booking
- Vælg Ny → Ny ordre.
- Åbn Handlinger → Ny booking i den nye ordre.
- Vælg produktet, og tilføj eventuelle bookingmuligheder, pris og antal billetter.
- Vælg Tilpasset tur under tilgængelighedstrinnet.
- Angiv den tidligere dato og det tidligere klokkeslæt, og gem derefter bookingen.
- Tilføj kundens oplysninger.
- Vælg Ny betaling under Betalinger, og registrer, hvordan kunden betalte.
- Kontrollér datoen, antallet af gæster, prisen og betalingen, før du vælger Bekræft ordre.
Registrer den betalingsmetode, der faktisk blev brugt. Når du tilføjer en manuel betaling, registreres transaktionen til rapportering; der opkræves ikke penge hos kunden.
Hvis kunden stadig mangler sin billet, skal du bekræfte, at bookingbekræftelsen blev sendt. Du kan om nødvendigt vælge Handlinger → Send bookingbekræftelse igen fra ordren.
Hvis ordren skal forblive ubetalt, eller der kun blev opkrævet et depositum, kan du se Bekræftelse af en ordre, der ikke er fuldt betalt inden bekræftelsen.