Gå til indhold
TicketingHub Help

Sådan opretter du en forhandler

Hvilken type skal jeg vælge?

Den grundlæggende beslutning handler om at afgøre, “hvem der opkræver betalingen fra kunden”. TicketingHub tilbyder to forhandlermodeller:

Provisionsforhandlere: Du opkræver betalingen gennem din checkout og afregner derefter med forhandleren. Ideelt, når du selv administrerer transaktionen.

Engrosforhandlere: Forhandleren opkræver betalingen og afregner til dig til en fast nettopris. Bedst egnet til hoteller, concierger eller samarbejdspartnere, der håndterer større bookingmængder og allerede har kundernes betaling.

Forstå de to forhandlertyper

Provisionsmodellen

  • Du håndterer al betalingsopkrævning via din betalingsgateway
  • Forhandlerne får deres andel, når salget er gennemført
  • Distributionskanalerne omfatter portalwidgets og unikke affiliate-sporingslinks

Engrosmodellen

  • Forhandlerne kan foretage bookinger uden krav om øjeblikkelig betaling
  • De arbejder ofte med en kreditgrænse (valgfrit for større samarbejdspartnere)
  • Adgang gives via portal-login eller API-integration

Konfigurerbare forhandlerindstillinger

Når du opretter en ny forhandlerkonto, kan du tilpasse:

  • Navn — Identifikation af virksomhed eller kontaktperson
  • E-mail — Adresse til portal-login og meddelelser
  • Adgangskode — Adgangsoplysninger til dashboardet
  • Valuta — Foretrukken driftsvaluta
  • Kreditgrænse — Valgfri; primært for engrosforhandlere
  • Fakturerings- og meddelelsesdatoer — Administration af faktureringscyklus

Sådan opretter du en forhandler i TicketingHub

  1. Gå til sektionen Forhandlere i dit administrator-dashboard
  2. Vælg Ny forhandler (øverst til højre)
  3. Udfyld de obligatoriske felter: Navn, E-mail, Adgangskode, Valuta
  4. Konfigurer de valgfrie indstillinger: Kreditgrænse, faktureringsdato, meddelelsesdato
  5. Aktivér indstillinger som ordrebekræftelser og tilladelser til annullering
  6. Klik på Opret forhandler

Sådan giver du din forhandler adgang

Portalwidget-metoden

Begge forhandlertyper får adgang til bookinger gennem en standardwidget, hvor portalindstillingen for forhandleren er aktiveret. Provisionsforhandlere vises i widget-dropdownlister, mens engrosforhandlere logger direkte ind med deres e-mailoplysninger.

Provisionsforhandlere kan spore henvisninger ved hjælp af:

https://yourwebsite.com/booking?th-reseller-ref=RESELLERCODE

Affiliate-koden fungerer kun som en URL-parameter — kunder kan ikke indtaste den ved checkout.

Forudkonfigurerede OTA-platforme

Get Your Guide, Viator, Airbnb og Rezdy leveres som forudkonfigurerede engrosforhandlere. Alle OTA-forhandlere skal bruge engrosbetalingsmodellen. For at aktivere Viator API-forbindelsen skal du anmode om TicketingHub i Viators Supplier Management Center — se Sådan forbinder du TicketingHub med Viator. GetYourGuide skal have dine produkt-id’er tilsendt.

Airbnb kræver manuel opsætning: Aktivér funktionen under Indstillinger → Integrationer, og forbind derefter de enkelte produkter via fanen Integrationer for det pågældende produkt.

Almindelige fejl

  • At forveksle forhandlertyperne på baggrund af tidspunktet for betalingsopkrævningen
  • At forsøge at tilknytte engrosforhandlere til bestemte widgets (de vises ikke i dropdownlister)
  • At bede forhandlere om at indtaste affiliate-koder i checkoutfelter i stedet for at dele komplette URL’er
  • At konfigurere affiliate-URL-parametre forkert på grund af fejlagtig formatering