Sådan angiver du tilpassede priser og tidspunkter for private bookinger

Vil du tilpasse priser og tidspunkter for private bookinger? Intet problem! Uanset om du arrangerer eksklusive private ture, imødekommer særlige kundeønsker eller tilbyder VIP-oplevelser, hjælper denne vejledning dig.

Med TicketingHub er det nemt at justere priser og tidsplaner, så de passer til dine kunders særlige behov. Det holder ikke kun dine gæster tilfredse, men gør også din drift mere effektiv. Følg blot disse enkle trin, så har du styr på bookingerne på ingen tid.

Trin i vejledningen:

1. Start med at tilføje en ny ordre
2. Tilføj en booking
3. Angiv tilpassede priser
4. Definer bookingoplysninger
5. Angiv afhentningsoplysninger
6. Behandl betaling

Trin til angivelse af tilpassede priser og tidspunkter for private bookinger

1. Start med at tilføje en ny ordre

1. Gå til Ordrer, og vælg Handlinger → Ny ordre.
2. Siden Ny ordre vises.
3. Udfyld Kundenavn. Hvis kunden allerede findes i systemet, skal du vælge kundens navn på rullelisten.
4. Hvis det er en ny kunde, vises et vindue, hvor du kan udfylde kundens oplysninger. Udfyld de nødvendige felter, herunder:
   • Virksomhed (hvis relevant)
   • E-mail (obligatorisk felt markeret med en stjerne)
   • Telefon, adresse, by, stat/provins, land (hvis relevant)
   • Tildel kunden en bestemt kategori, f.eks. VIP eller loyal kunde, baseret på jeres kategorisering.
5. Klik på Opret kunde, når du er færdig.

2. Tilføj en booking

1. Gå til fanen Bookinger, og klik på Ny booking.
2. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre processen:
   • Vælg produktet, som kunden ønsker at booke.
   • Under Bookingindstillinger skal du angive, om bookingen omfatter en kupon, en særpris eller en variant. Hvis bookingen er momsfritaget, skal du markere det tilsvarende felt.

3. Angiv tilpassede priser

• Find prisfeltet under Billetantal.
• Klik på den gule knap ved siden af prisen for at aktivere tilpassede priser.
• Indtast den justerede pris baseret på kravene til den specifikke private booking, f.eks. en højere pris for private ture.
• Klik på Gem.

4. Definer bookingoplysninger

• Angiv antallet af personer i bookingen ved at udfylde feltet i højre side af skærmen.
• Kontrollér tilgængelighed. Tilføj eventuelle noter om bookingen, angiv det ønskede tidspunkt, og angiv, om dette er en voucherbooking, gruppebooking eller booking af en tilpasset tur, ved at markere de relevante felter.

5. Angiv afhentningsoplysninger

• Angiv tilpassede afhentningssteder under afsnittet om afhentning.
• Tilføj noter til gæster, f.eks. hvor mange minutter i forvejen de skal ankomme til stedet. Hvis du har yderligere instruktioner eller kommentarer til kunden, kan du tilføje dem her.

6. Behandl betaling

Når bookingen er tilføjet, er det tid til at håndtere betalingen. Du har to muligheder:

1. Hvis kunden allerede har betalt manuelt:

   • Gå til Betalinger, og klik derefter på Ny betaling.
   • Vælg betalingsmetoden (f.eks. kontant eller check, ekstern betaling, direkte bankoverførsel, kredit-/debetkort eller gavekortbetaling).
   • Klik på Opret betaling for at gemme transaktionen.

2. Hvis du har brug for at anmode om en betaling:

   • Klik på Ny betalingsanmodning under Betalingsanmodninger.
   • Indtast betalingsbeløbet, og klik på Opret betalingsanmodning.
   • Kunden modtager en e-mail med et link til onlinebetaling.

Det var det!

Det er nemt at tilpasse priser og tidspunkter for private bookinger i TicketingHub, og det sikrer, at du imødekommer dine kunders særlige behov. Uanset om du angiver skræddersyede priser eller håndterer betalingsprocesser, gør denne vejledning trinnene enklere. Hvis du støder på problemer, kan du altid få hjælp hos vores supportteam!