Gå til indhold

Sådan ændrer du voucherens udløbsdato

Oversigt

TicketingHub giver administratorer mulighed for at opdatere udløbne voucherers udløbsdatoer, så kundetilfredsheden kan fastholdes, når omstændighederne forhindrer rettidig indløsning.

Trin 1: Find bookingen

Søg efter ordrenummeret, eller filtrer resultaterne efter status Voucherbooking for at identificere den relevante transaktion.

Trin 2: Åbn voucheroplysningerne

Åbn bookingen ved at klikke på dens ordrenummer, og find de poster, der er markeret med symbolet V, som angiver voucherbookinger.

Trin 3: Opdater datoen

  1. Vælg indstillingen Rediger på voucherbookingen.
  2. Klik på Udløber den.
  3. Vælg en ny udløbsdato i kalenderen.
  4. Gem ændringerne ved at klikke på knappen Opdater booking.

Processen er hurtig og enkel og kræver kun få klik for at forlænge voucherens gyldighed og sikre, at kunderne fortsat har mulighed for at indløse den, uanset planlægningskonflikter eller andre hindringer.