Forskellige betalingstyper i TicketingHub
Forståelse af betalingstyper i TicketingHub
TicketingHub tager højde for, at kunder har forskellige betalingspræferencer. Platformen understøtter flere betalingsmetoder for at forbedre bookingoplevelsen og gøre transaktionerne mere smidige. Alle betalinger behandles via SSL-krypterede forbindelser med betalingspartnere, så TicketingHub aldrig gemmer eller får direkte adgang til kundernes kreditkortoplysninger.
Platformen organiserer betalingsmulighederne i tre primære kategorier:
1. Direkte betalingsbehandling (anbefales)
Betalingerne går direkte gennem integrerede løsninger som Stripe.
Vigtige funktioner:
- Pengene indsættes direkte på din erhvervskonto
- TicketingHub trækker automatisk relevante gebyrer, så manuel fakturering ikke er nødvendig
- Optimal til virksomheder, der håndterer problemfri onlinebetalinger eller betalinger på stedet
Gebyrstruktur: Automatisk trækning af relevante TicketingHub-gebyrer
Vigtigt: TicketingHub behandler ikke betalinger på leverandørers vegne. Du skal have din egen erhvervskonto.
2. Manuelle og offline-betalingsmetoder
Denne kategori omfatter kontanter, checks, kreditkonti og direkte bankoverførsler.
Betalingskarakteristika:
- Kontanter, checks og bankoverførsler er begrænset til backend-bookinger, som du eller dit personale opretter
- Betalinger via kreditkonto kræver, at du fakturerer videresælgere i henhold til de aftalte vilkår, hvilket ofte bruges sammen med platforme som Groupon og Living Social
Gebyrstruktur: Der opkræves ingen TicketingHub-gebyrer, men manuel fakturering af videresælgere er nødvendig
3. Tredjepartsbetalingsgateways
Dette omfatter Point of Sale-løsninger (POS) og mobile POS-løsninger (SumUp, iZettle, Adyen) samt onlinegateways som PayPal og udbydere, der er forbundet via Spreedly og understøtter over 100 muligheder.
Gebyrstrukturer varierer:
- PayPal og Spreedly: TicketingHub sender manuelt en faktura til afstemning
- POS-enheder: Afregningen sker direkte gennem din POS-udbyder
- Stripe: Gebyrerne trækkes automatisk uden manuel fakturering
Begrænsning: Stripe har landebegrænsninger. Tjenesten er i øjeblikket ikke fuldt understøttet i visse lande (f.eks. Egypten, Pakistan og Tyrkiet).
Sådan vælger du den rigtige betalingstype til din virksomhed
Valget afhænger af din driftsmodel:
- Stripe: Vælg denne løsning for fuldt integreret, automatiseret behandling uden manuel fakturering
- POS/mobil POS: Vælg dette, når du modtager bookinger på stedet, hvor der kræves fysiske kortlæsere
- Kontanter, checks, bankoverførsler: Vælg disse til backend-bookinger med offline-betalingspræferencer
- Kreditkonti: Brug dette, når du håndterer relationer til videresælgere, hvor der kræves fakturering
- PayPal: Vælg dette, hvis kunderne foretrækker PayPal, og manuel afstemning er acceptabel
- Spreedly: Vælg dette, hvis du har en konto hos en understøttet gateway og ønsker integration
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er behandlingsgebyrerne for de forskellige betalingstyper?
Gebyrerne varierer afhængigt af metode og udbyder. Kontakt support for en detaljeret oversigt.
Spreedly kontra Stripe: Hvad er bedst?
Det afhænger af dine behov. Erfaringer fra branchen tyder på, at Stripe fungerer godt for de fleste rejsearrangører. Større virksomheder eller virksomheder, der opererer i lande uden Stripe-understøttelse (Egypten, Pakistan og Tyrkiet), kan dog have fordel af Spreedly. TicketingHub dækker omkostningerne til Spreedly.
Kan jeg bruge flere betalingsmetoder samtidigt?
Ja, hvis du aktiverer flere muligheder, får kunderne større fleksibilitet.
Hvordan fungerer tilbagebetalinger for de forskellige betalingstyper?
Processen for tilbagebetaling varierer afhængigt af udbyderen. Kontakt din gateway-udbyder eller TicketingHub-support for specifik vejledning.