فواتير TicketingHub والتحويلات المالية

يمكن أن تشير كلمتا «الفاتورة» و«التحويل المالي» إلى أجزاء مختلفة من عملية البيع. وسيساعدك تحديد الطرف المدين للطرف الآخر على العثور على السجل الصحيح وتسوية حساباتك.

فواتير العملاء وإيصالاتهم

تتعلق فاتورة العميل بطلب يتضمن رصيدًا مستحقًا، مثل دفعة مقدّمة أو طلب مؤقت. وتوضّح ما دفعه العميل وما تبقّى عليه.

عند دفع قيمة طلب عادي بالكامل، يمكن لـ TicketingHub إرسال إيصال إلى العميل إذا كانت رسائل الإيصالات عبر البريد الإلكتروني مفعّلة. تصف هذه المستندات عملية شراء العميل؛ وليست فواتير صادرة من TicketingHub إلى نشاطك التجاري.

راجع تأكيد طلب لم تُسدَّد قيمته بالكامل للاطلاع على الفروق بين الطلبات العادية وطلبات الدفعة المقدّمة والطلبات المؤقتة.

فواتير بائعي إعادة البيع

تسجّل فاتورة بائع إعادة البيع المبالغ المستحقة لنشاطك التجاري على بائع إعادة بيع يستخدم حسابًا ائتمانيًا، وذلك مقابل الحجوزات التي أُجريت خلال فترة الفاتورة.

لمراجعة هذه الفواتير:

انتقل إلى بائعي إعادة البيع.
افتح ملف بائع إعادة البيع.
راجع قسمي الفواتير والفواتير المدفوعة.
لا تضع علامة على الفاتورة باعتبارها مدفوعة إلا بعد استلام دفعة بائع إعادة البيع.

تختلف فاتورة بائع إعادة البيع عن كلٍّ من مستندات دفعات العملاء ورسوم TicketingHub.

رسوم منصة TicketingHub

رسوم منصة TicketingHub هي الرسوم المفروضة مقابل استخدام TicketingHub. وهي منفصلة عن رسوم معالجة الدفعات التي يفرضها Stripe أو PayPal أو أي مزوّد خدمة دفع آخر.

بحسب إعدادات الدفع لديك، قد تُخصم رسوم TicketingHub تلقائيًا أو تُفوتر بشكل منفصل. لذلك، لا يمثّل سجل رسوم TicketingHub الخاص بك التحويل المالي من مزوّد خدمة الدفع نفسه.

يمكنك مراجعة معدل رسوم المنصة ضمن الإعدادات → الإعدادات العامة → رسوم TicketingHub. تواصل مع دعم TicketingHub إذا احتجت إلى نسخة من مستند فوترة صادر عن TicketingHub أو إلى مساعدة في مطابقة إحدى الرسوم.

التحويلات المالية من مزوّد خدمة الدفع

التحويل المالي هو مبلغ يرسله مزوّد خدمة الدفع إلى حسابك المصرفي. ويتحكم Stripe وPayPal وغيرهما من المزوّدين في جدول التحويلات، والوجهة المصرفية، ورسوم المعالجة، وكشف التحويل المالي.

راجع التحويلات المالية في لوحة تحكم مزوّد خدمة الدفع. قد لا تتطابق إجماليات طلبات TicketingHub مع تحويل مالي واحد بشكل تام، لأن التحويل قد يجمع عدة دفعات ويتضمن رسوم معالجة أو مبالغ مستردة أو تسويات.

طريقة بسيطة لتسوية الحسابات

استخدم طلبات TicketingHub وتقارير المعاملات لتحديد المبيعات والدفعات والمبالغ المستردة.
استخدم فواتير بائعي إعادة البيع لتتبّع المبالغ المستحقة على بائعي إعادة البيع الذين يستخدمون حسابات ائتمانية.
استخدم تقرير التحويلات المالية من مزوّد خدمة الدفع لمطابقة الأموال المودعة في حسابك المصرفي.
سجّل رسوم منصة TicketingHub ورسوم مزوّد خدمة الدفع بشكل منفصل.

لمزيد من المعلومات، راجع أنواع الدفعات المختلفة في TicketingHub وتقارير المعاملات.