الملاحظات الخاصة والعامة

إضافة ملاحظات خاصة وعامة إلى الحجوزات

يتيح لك TicketingHub إضافة ملاحظات أثناء عملية الحجز. ويمكن إضافة هذه الملاحظات إما من نقطة البيع (POS) أو من الواجهة الخلفية بعد إتمام الحجز.

خطوات إضافة ملاحظات إلى حجز

يمكنك إضافة الملاحظات من خلال صفحة الحجز أو صفحة الطلب.

صفحة الطلب

1. لوحة التحكم > Sales
2. في علامة التبويب «المرجع» > انقر على الحجز الذي يحمل رمز المرجع ‘OR’.
3. صفحة الطلب > قسم الحجوزات > انقر على yellow button
4. نافذة تحديث الحجز > الملاحظات

![فتح صفحة الطلب > عرض الحجوزات > النقر على زر القلم الأصفر > الانتقال إلى الملاحظات]

صفحة الحجز

بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إلى صفحة الحجز بالنقر على المرجع ‘BK’ بدلاً من المرجع ‘OR’.

1. لوحة التحكم > Sales
2. في علامة التبويب «المرجع» > انقر على الحجز الذي يحمل رمز المرجع ‘BK’.
3. علامة تبويب معلومات الحجز > انقر على Add Notes أو Add Private Notes

![علامة تبويب معلومات الحجز > إضافة ملاحظات أو إضافة ملاحظات خاصة]

يمكن أن تساعدك إضافة الملاحظات إلى حجوزاتك في تتبّع التفاصيل المهمة وتقديم خدمة أفضل لعملائك. ومع TicketingHub، تتم هذه العملية بسهولة، ويمكن تنفيذها أثناء عملية الحجز أو بعدها.