كيفية إعداد حساب TicketingHub في أقل من 5 دقائق

يقدّم لك هذا الدليل أقصر طريق عبر إعدادات الحساب الرئيسية. وهو قائمة تحقق سريعة لبدء الاستخدام، وليس ضمانًا لإكمال الإعداد خلال خمس دقائق: يعتمد الوقت الذي تحتاج إليه على منتجاتك وأسعارك ومواعيد التوفر ومزوّد الدفع وموقعك الإلكتروني.

1. إنشاء منتج

1. اختر جديد ← منتج جديد.
2. أدخل اسم المنتج والعملة والمنطقة الزمنية والبلد والفئة وغير ذلك من التفاصيل المطلوبة.
3. اختر إنشاء منتج.

راجع كيفية إنشاء منتج جديد للاطلاع على تفاصيل كل حقل وعلى خيار استنساخ منتج حالي.

2. إضافة التذاكر

1. انتقل إلى المنتجات ← [منتجك] ← التذاكر.
2. اختر تذكرة جديدة.
3. أدخل اسم التذكرة والسعر وحجم المجموعة وحدود الشراء وأي قيود أخرى.
4. احفظ التذكرة.

أنشئ كل نوع من أنواع التذاكر التي تبيعها، مثل تذكرة البالغين أو الأطفال أو العائلات. راجع كيفية إنشاء التذاكر لمعرفة المزيد من الخيارات.

3. إضافة مواعيد التوفر والسعة

1. انتقل إلى المنتجات ← [منتجك] ← التوفر.
2. اختر موسم جديد.
3. حدّد اسم الموسم وتاريخ البدء وتاريخ الانتهاء الاختياري.
4. أضف الأيام وأوقات البدء والسعة لذلك الموسم.
5. احفظ الموسم وراجع الجدول.

راجع كيفية إنشاء التوفر باستخدام المواسم للاطلاع على شرح تفصيلي للخطوات.

4. مراجعة الأسعار

يُحدَّد السعر الأساسي لكل تذكرة. لفرض أسعار مختلفة حسب الموسم أو اليوم:

1. انتقل إلى المنتجات ← [منتجك] ← التذاكر.
2. اختر الأسعار الموسمية.
3. اختر التذكرة والموسم.
4. عدّل الأسعار وأغلق النافذة عند الانتهاء.

راجع كيفية إعداد أسعار التذاكر وتحديثها.

5. التحقق من إعدادات المنتج ورسائل البريد الإلكتروني

• انتقل إلى المنتجات ← [منتجك] ← الإعدادات لمراجعة صلاحية القسائم ومواعيد إغلاق الحجز والضرائب وحدود الحجز وإعدادات التذاكر.
• انتقل إلى المنتجات ← [منتجك] ← رسائل البريد الإلكتروني لمراجعة رسائل التأكيد والتذكير والإلغاء والتعليقات المتاحة لهذا المنتج.
• انتقل إلى الإعدادات ← عام للتحقق من بيانات نشاطك التجاري وبيانات الاتصال.

للاطلاع على شرح كامل لخيارات المنتج، راجع إعدادات منتجات TicketingHub. ولتمكين العملاء من إدارة الحجوزات المؤهلة بأنفسهم، راجع كيفية تفعيل ميزة الرابط السحري وإعدادها.

6. ربط مزوّد خدمة الدفع

إذا أنشأت حسابك بنفسك، تواصل معنا لاعتماده، حتى تتمكن من تحصيل المدفوعات والتواصل مع العملاء.

1. انتقل إلى الإعدادات ← التكاملات ← مزوّدو الدفع.
2. اربط المزوّد الذي تريد استخدامه.
3. اتبع خطوات تسجيل الدخول والتحقق الخاصة بالمزوّد.
4. إذا كان لديك أكثر من مزوّد، فأكّد المزوّد الذي يجب استخدامه تلقائيًا.

أكمل حجزًا تجريبيًا قبل مشاركة أداة إتمام الحجز مع العملاء.

7. إنشاء أداة إتمام الحجز وتثبيتها

1. انتقل إلى الأدوات ← الأدوات وأنشئ أداة إتمام الحجز لموقعك الإلكتروني أو افتحها.
2. افتح الإعدادات. بالنسبة إلى أداة موجودة، يكون المسار الكامل هو الأدوات ← الأدوات ← الإعدادات.
3. ضمن المنتجات، اختر المنتجات التي تريد بيعها.
4. ضمن الإضافات، اختر أي إضافات اختيارية تريد عرضها.
5. راجع الإعدادات المتبقية وانشر تغييراتك.
6. افتح تعليمات التثبيت.
7. اختر التثبيت المضمّن أو المنبثق وانسخ التعليمات إلى موقعك الإلكتروني.

للمساعدة في اختيار الأداة المناسبة، راجع الأداة القديمة مقابل أداة إتمام الحجز الجديدة.

اختياري: استنساخ منتج

لإعادة استخدام إعداد حالي، اختر جديد ← منتج جديد ← استنساخ المنتج. اختر المنتج المصدر، وأدخل تفاصيل المنتج الجديد، ثم اختر استنساخ المنتج. راجع التذاكر ومواعيد التوفر والأسعار ورسائل البريد الإلكتروني المستنسخة. ثم أضف المنتج المستنسخ إلى أداة إتمام الحجز ذات الصلة وانشر تغييرات الأداة.

قبل البدء في استقبال الحجوزات

• عاين الأداة على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.
• أجرِ حجزًا ودفعًا تجريبيين.
• تحقّق من رسالة التأكيد والتذكرة.
• تأكّد من ظهور الحجز ضمن الحجوزات وفي قائمة حضور المنتج.
• استرد قيمة الحجز التجريبي أو ألغِه إذا لزم الأمر.