المناطق الزمنية للمنتج
لكل منتج منطقته الزمنية الخاصة. ويستخدمها TicketingHub لتحديد تواريخ وأوقات فعاليات المنتج، ومواعيد إغلاق الحجز، وقوائم الحضور، ورسائل التذكير.
اختيار المنطقة الزمنية
- افتح المنتج وانتقل إلى الإعدادات.
- ابحث عن المنطقة الزمنية ضمن تفاصيل المنتج.
- اختر المنطقة الزمنية التي تُقام فيها الجولة أو النشاط أو الفعالية.
- احفظ المنتج.
استخدم المنطقة الزمنية المحلية للفعالية بدلاً من المنطقة الزمنية لمكتبك أو المنطقة الزمنية التي يقيم فيها معظم العملاء. يضمن ذلك بقاء الأوقات المجدولة صحيحة عند تغيّر التوقيت الصيفي.
لماذا تُقفل المنطقة الزمنية؟
تُقفل المنطقة الزمنية للمنتج بمجرد تسجيل أي حجز للمنتج. ويشمل ذلك الحجوزات التي انتهت صلاحيتها أو أُلغيت.
يحمي قفل الإعداد التواريخ والأوقات المخزّنة مسبقاً لهذا المنتج. إذا كانت المنطقة الزمنية مقفلة وغير صحيحة، فتواصل مع دعم TicketingHub قبل تغيير التوافر أو قبول حجوزات إضافية.
قبل بدء بيع التذاكر
تحقق من المنطقة الزمنية قبل نشر المنتج، ثم تأكد من وجود فعالية مستقبلية في تقويم التوافر في الشريط الجانبي وفي أداة حجز العملاء. راجع أيضاً مواعيد إغلاق بيع التذاكر لأن هذه المواعيد تُحتسب وفقاً للمنطقة الزمنية للمنتج.
إذا كان هناك تاريخ أو وقت مفقود، فاتبع قائمة التحقق من التوافر.