كيفية إضافة حجز بعد حدوثه
استخدم هذه العملية عندما لا يكون قد تم تسجيل جولة أو نشاط مكتمل في وقت حدوثه. يتيح لك خيار جولة مخصصة إدخال تاريخ ووقت سابقين.
إضافة الحجز السابق
- اختر جديد → طلب جديد.
- في الطلب الجديد، افتح الإجراءات → حجز جديد.
- اختر المنتج وأضف أي خيارات للحجز، والسعر، وعدد التذاكر.
- في خطوة التوفّر، اختر جولة مخصصة.
- أدخل التاريخ والوقت السابقين، ثم احفظ الحجز.
- أضف بيانات العميل.
- ضمن المدفوعات، اختر دفعة جديدة وسجّل طريقة دفع العميل.
- تحقّق من التاريخ، وأعداد الضيوف، والسعر، والدفع قبل اختيار تأكيد الطلب.
سجّل طريقة الدفع التي استُخدمت فعليًا. تؤدي إضافة دفعة يدوية إلى تسجيل المعاملة لأغراض إعداد التقارير؛ لكنها لا تحصّل أي أموال من العميل.
إذا كان العميل لا يزال بحاجة إلى تذكرته، فتأكّد من إرسال تأكيد الحجز. ويمكنك استخدام الإجراءات → إعادة إرسال تأكيد الحجز من الطلب عند الحاجة.
إذا كان ينبغي أن يظل الطلب غير مدفوع أو تم تحصيل عربون فقط، فراجع تأكيد طلب غير مدفوع بالكامل قبل تأكيده.