Så ställer du in tidsgränser för biljettköp

Bokningsstopp förhindrar nya onlinebokningar under en angiven period före evenemangets start. TicketingHub har två bokningsstopp för hela produkten, så att du kan använda olika regler före och efter den första bokningen.

Ställ in bokningsstopp för hela produkten

1. Öppna produkten.
2. Gå till Inställningar → Tidsgräns för biljettillgänglighet.
3. Ställ in Bokningsstopp när inga bokningar finns.
4. Ställ in Bokningsstopp efter den första bokningen.
5. Välj Uppdatera.

Båda fälten stöder minuter, timmar, dagar, veckor, månader och år. Bokningsstoppen beräknas utifrån produktens tidszon.

Så fungerar de två bokningsstoppen

Bokningsstopp när inga bokningar finns gäller så länge evenemanget inte har några bokningar. Använd detta när du behöver mer förberedelsetid innan du avgör om ett evenemang kan genomföras.

Bokningsstopp efter den första bokningen gäller så snart evenemanget har fått en bokning. Använd detta för att styra hur nära starttiden ytterligare kunder kan boka.

Exempel: ställ in bokningsstoppet när inga bokningar finns på 48 timmar och bokningsstoppet efter den första bokningen på 2 timmar. Om ingen har bokat stoppas försäljningen 48 timmar före evenemanget. Om den första bokningen gjordes före denna tidpunkt kan ytterligare bokningar fortsätta fram till 2 timmar före evenemanget.

Bokningsstopp för produkten jämfört med meddelande på biljettnivå

De två inställningarna ovan gäller för produktens alla biljetter till evenemanget. En biljett kan även ha en egen tidsgräns:

1. Gå till Produkt → Biljetter.
2. Redigera biljetten och öppna Avancerade inställningar.
3. Ställ in Meddelande för att ange när den biljettypen blir otillgänglig.

Ett meddelande på biljettnivå påverkar endast den biljettypen. Använd det för en biljett som ska stängas tidigare än övriga biljetter, till exempel ett erbjudande som endast kan köpas i förväg. Om inget värde har angetts på biljettnivå gäller bokningsstoppet för hela produkten.

TicketingHub tillhandahåller ingen förinställning för Early Bird. Se prissättning för early bird, säsong och grupper för de konfigurationsalternativ som stöds.

När du har sparat bör du kontrollera ett framtida evenemang i kundens bokningswidget. Om tillgängligheten fortfarande saknas kan du använda checklistan för tillgänglighet i rätt ordning.