Så exporterar du TicketingHub-data och ansluter andra verktyg
TicketingHub erbjuder flera sätt att dela dina data. Rätt alternativ beror på om du behöver ett engångsuttag till ett kalkylark, automatiska uppdateringar eller en anpassad integration.
Välj rätt metod
| Vad du vill göra | Rekommenderad metod |
|---|---|
| Granska försäljning eller stämma av betalningar i ett kalkylark | Ladda ned en CSV-fil från Transaction Reports |
| Exportera en filtrerad lista över bokningar | Använd Orders → Actions → Download |
| Exportera kunder eller betalningar | Använd alternativet Download i det relevanta instrumentpanelsområdet |
| Lägga till nya bokningar i Google Sheets automatiskt | Anslut TicketingHub till Zapier eller skicka webhooks till din egen integration |
| Låta rapporteringsprogram läsa TicketingHub-data | Skapa en skrivskyddad token för Supplier API (V2) |
| Låta en partnerplattform kontrollera tillgänglighet eller skapa bokningar | Använd lämpligt TicketingHub-API eller en befintlig reseller- och OTA-integration |
Exportera data till Excel eller Google Sheets
Ekonomi- och försäljningsdata
- Gå till Reports → Transaction Reports.
- Välj det datumintervall du behöver.
- Ladda ned den rapport som motsvarar ditt behov.
- Öppna CSV-filen i Excel eller importera den till Google Sheets via File → Import → Upload.
Använd rapporten Booking Transaction Sales för försäljning per biljettyp. Använd Payment and Refund Transaction Detail för att stämma av mottagna och återbetalda belopp. Se Transaktionsrapporter för alla tillgängliga rapporter och deras datumregler.
Alla datum och tider i exporter från Transaction Reports använder UTC. Kontrollera tidszonen innan du jämför dem med lokala dagssummor.
Bokningar, kunder, betalningar och deltagarlistor
- Bokningar: Gå till Orders, använd de filter du behöver och välj sedan Actions → Download.
- Kunder: Gå till Customers och välj Download.
- Betalningar: Öppna fliken Payments under Orders och välj Download.
- Deltagarlistor: Öppna ett produktmanifest och välj sedan Download → Spreadsheet. Välj om du vill exportera ett enskilt evenemang eller hela dagen.
Vissa alternativ beror på vilka funktioner och behörigheter som är aktiverade för ditt konto.
Håll Google Sheets uppdaterat automatiskt
TicketingHub har ingen inbyggd direktanslutning till Google Sheets. Du har två alternativ:
- Använd TicketingHub with Zapier och välj Google Sheets som åtgärdsapp.
- Använd webhooks för att skicka händelser för bokningar, order, betalningar eller återbetalningar till ditt eget system.
Webhooks skickar nya händelser när de inträffar. De exporterar inte historiska data. Ladda ned en CSV-fil först om du även behöver tidigare bokningar.
Anslut rapporteringsprogram eller en anpassad plattform
Använd Supplier API när ett annat säkert system behöver läsa produkter, priser, transaktioner eller andra kontodata enligt ett schema.
- Följ Så skapar och använder du en API-token.
- Välj Supplier API (V2).
- Välj Read-only när integrationen bara behöver visa data.
- Ge token till personen eller företaget som utvecklar integrationen via en säker kanal.
- Dela TicketingHubs API-referens med utvecklaren.
Skapa en separat token för varje anslutet system. Placera aldrig en API-token i ett offentligt kalkylark, webbplatskod, e-postmeddelande eller chattmeddelande.
Anslut en partner som behöver produkter och tillgänglighet
Fråga partnern vilken TicketingHub-anslutning de stöder:
- Använd den befintliga reseller- eller OTA-konfigurationen för plattformar som GetYourGuide, Viator, Airbnb eller Rezdy.
- Använd Supplier API (V2) när en anpassad plattform behöver konto- och produktdata.
- Använd Widget API när en anpassad bokningsupplevelse på serversidan behöver aktuell tillgänglighet och bokningsfunktioner.
Widget API-token måste förvaras på en säker server och får inte läggas till i webbläsarkod. För en ny OTA-anslutning börjar du med Så ansluter du till OTA:er.
Felsökning
Jag kan inte se API Tokens under Settings.
Gå till Settings → Features och aktivera Api access. Du måste ha administratörsbehörighet för att hantera tokens.
Jag kan inte se nedladdningar för Customers eller Payments.
Ditt konto kanske inte har det området aktiverat eller så saknar din användarroll åtkomst. Be en kontoansvarig kontrollera dina behörigheter.
Mitt Google-kalkylark uppdateras inte.
En nedladdad CSV-fil är en ögonblicksbild och uppdateras inte automatiskt. Kontrollera Zapier-uppgiften eller systemet som tar emot webhook-anrop om du har konfigurerat en automatiserad anslutning.