Hoppa till innehåll

Anslut ditt Vonage-konto för SMS

TicketingHub kan skicka SMS till dina kunder via ditt eget Vonage-konto. Du faktureras direkt av Vonage, och meddelandena visar ditt avsändarnamn. Konfigurera detta på SMS-sidan i din kontrollpanel: ange din Vonage API-nyckel, API-hemlighet och avsändarnamn. TicketingHub verifierar uppgifterna med Vonage innan några ändringar görs. På samma sida kan du skicka ett testmeddelande till dig själv, ändra uppgifterna eller koppla från kontot.

Bra att veta

  • SMS måste vara aktiverat för ditt TicketingHub-konto, och endast leverantörsadministratörer kan hantera anslutningen. Om SMS-sidan saknas kontaktar du TicketingHubs support.
  • Kunder i USA och Kanada kan endast nås från ett avgiftsfritt nummer som köpts via Vonage och registrerats för SMS. Lägg till numret på SMS-sidan. Utan ett sådant nummer misslyckas meddelanden till dessa länder.
  • När du har anslutit ditt eget konto är TicketingHubs delade SMS-konto inte längre tillgängligt för dig, även om du kopplar från ditt konto senare.
  • Om du kopplar från kontot stoppas SMS och den lagrade hemligheten tas bort. Schemalagda SMS hoppas över medan kontot är frånkopplat och skickas inte senare. Det går fortfarande att skicka e-postutskick.
  • Meddelanden kan endast skickas ut. Det går inte att ta emot svar i TicketingHub.

Se Så här meddelar du kunder via SMS eller e-post för information om hur du skickar meddelanden till kunder.