Foglalások
Foglalások hozzáadása, keresése, módosítása, lemondása, visszatérítése és átfoglalása. (15 cikkek)
Egyedi árak és időpontok beállítása privát foglalásokhoz Lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan hozhat létre egyedi árazású és időzítésű rendeléseket privát foglalásokhoz, exkluzív túrákhoz és VIP-élményekhez a TicketingHubban.
Fizetés igénylése fizetési kérelem hivatkozásával Lépésről lépésre bemutatjuk a túra- és programüzemeltetőknek, hogyan hozhatnak létre és küldhetnek biztonságos fizetési kérelemre mutató hivatkozást ügyfeleiknek a TicketingHubon keresztül.
Foglalás hozzáadása Lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan hozhatnak létre az utazásszervezők és a csapattagok új foglalásokat a TicketingHub irányítópultján, beleértve a rendelés létrehozását, az ügyféladatok megadását, a fizetést és a rendelés visszaigazolását.
Hogyan használhatók a díjbekérők foglalásokhoz Lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan hozhat létre és küldhet díjbekérőket (pro forma számlákat) csoportos és vállalati foglalásokhoz a TicketingHubban azonnali fizetés megkövetelése nélkül.
Hogyan küldhető újra a visszaigazoló e-mail az ügyfélnek Lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan küldhető újra a foglalás visszaigazoló e-mailje az ügyfélnek a TicketingHub irányítópultjáról.
Hogyan módosíthat, mondhat le, téríthet vissza vagy helyezhet át egy foglalást a TicketingHubban Módosítson, mondjon le vagy térítsen vissza egy foglalást, helyreállítsa a téves lemondásokat, engedje el az árkülönbözeteket, és ellenőrizze a visszatérítéseket.
Hogyan működnek az irányítópult dátumai és dátumtartományai Hogyan dönti el az új irányítópult egy értékesítés vagy látogatás dátumát, melyikükhöz milyen időzónát használ, miért bővülhet egy dátumtartomány teljes hetekre vagy hónapokra, hogyan számítja a több jegytípust tartalmazó foglalásokat, miért őrzi meg egy értékesítés a létrehozásakor érvényes adatokat, és mit mutatnak a csempe mögötti tranzakciók.
Hogyan találhat meg egy foglalást Lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan találhat foglalásokat a TicketingHub irányítópultján hivatkozási számok vagy speciális szűrők használatával.
Jegyek beolvasása és beléptetése a TicketingHub POS-ban Ismerje meg, hogyan léptetheti be vendégeit a TicketingHub POS-ban a jegyük QR-kódjának beolvasásával vagy a foglalásuk Manifestben való megkeresésével.
Korábbi foglalás utólagos hozzáadása Adjon hozzá egy korábbi foglalást a TicketingHubhoz egy rendelés létrehozásával és az Egyéni túra dátuma lehetőség használatával.
Lejárt rendelés visszaállítása Keressen meg egy lejárt rendelést, és állítsa vissza, ha a kért foglalás még elérhető.
Nem teljesen kifizetett rendelés megerősítése Ismerje meg, miért marad egy foglalás függőben, mikor érdemes ideiglenes rendelést vagy fizetési kérelmet használni, és mit kapnak az ügyfelek, ha egy rendelésen még fennálló tartozás van.
Privát és nyilvános megjegyzések Hogyan adhat privát és nyilvános megjegyzéseket a foglalásokhoz a TicketingHubban a rendelési vagy a foglalási oldalon keresztül.
Ügyfelek értesítése SMS-ben vagy e-mailben Lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan küldhet SMS- vagy e-mail-üzeneteket ügyfeleinek az TicketingHub Elérhetőség vagy Rendelések oldaláról.
Várólista hozzáadása Ismerje meg, hogyan engedélyezheti és kezelheti a várólistát a TicketingHubban, hogy felmérje az ügyfelek érdeklődését a nem elérhető időpontok iránt, és értesítse őket, amikor új helyek válnak elérhetővé.