Viszonteladó létrehozása
Melyik típust érdemes választanom?
Az alapvető döntés annak meghatározása, hogy „ki szedi be a fizetést az ügyféltől”. A TicketingHub két viszonteladói modellt kínál:
Jutalékos viszonteladók: Ön a saját pénztárán keresztül szedi be a fizetést, majd ezt követően elszámol a viszonteladóval. Ez az ideális megoldás, ha Ön kezeli a tranzakciót.
Nagykereskedelmi viszonteladók: A viszonteladó szedi be a fizetést, majd egy előre meghatározott nettó összeget utal Önnek. Ez a legjobb megoldás szállodák, concierge-szolgáltatók vagy olyan nagy volumenű foglalási partnerek számára, akik már rendelkeznek az ügyfelek által befizetett összeggel.
A két viszonteladói típus bemutatása
Jutalékos modell
- Ön kezeli az összes fizetés beszedését a fizetési szolgáltatóján keresztül
- A viszonteladók az értékesítés lezárulta után jutalékot kapnak
- Az értékesítési csatornák közé tartoznak a portálwidgetek és az egyedi partnerkövető hivatkozások
Nagykereskedelmi modell
- A viszonteladók azonnali fizetési kötelezettség nélkül foglalhatnak
- Gyakran hitelkerettel működnek (nagyobb partnerek esetében ez opcionális)
- A hozzáférés portálbejelentkezéssel vagy API-integrációval biztosítható
Konfigurálható viszonteladói beállítások
Új viszonteladói fiók létrehozásakor a következőket szabhatja testre:
- Név — A vállalkozás vagy a kapcsolattartó azonosítója
- E-mail-cím — A portálhoz használt bejelentkezési és értesítési cím
- Jelszó — A vezérlőpulthoz való hozzáférés hitelesítő adata
- Pénznem — A működés során használt pénznem
- Hitelkeret — Opcionális; elsősorban nagykereskedelmi partnerek számára
- Számlázási és értesítési dátumok — A számlázási ciklus kezelése
Viszonteladó létrehozásának lépései a TicketingHubban
- Nyissa meg a Viszonteladók szakaszt az adminisztrációs vezérlőpulton
- Válassza az Új viszonteladó lehetőséget (jobb felső sarok)
- Adja meg a kötelező mezőket: Név, E-mail-cím, Jelszó, Pénznem
- Állítsa be az opcionális beállításokat: Hitelkeret, Számlázási dátum, Értesítési dátum
- Engedélyezze az olyan beállításokat, mint a rendelés-visszaigazolások és a lemondási jogosultságok
- Kattintson a Viszonteladó létrehozása lehetőségre
Hozzáférés biztosítása a viszonteladó számára
Portálwidget használata
Mindkét viszonteladói típus egy szabványos widgeten keresztül fér hozzá a foglalásokhoz, amelyen engedélyezve van a viszonteladói portál beállítása. A jutalékos viszonteladók megjelennek a widget legördülő menüiben; a nagykereskedelmi viszonteladók közvetlenül, e-mailes hitelesítő adataikkal jelentkeznek be.
Partnerhivatkozás (csak jutalékos viszonteladók számára)
A jutalékos viszonteladók a következő módon követhetik nyomon az ajánlásokat:
https://yourwebsite.com/booking?th-reseller-ref=RESELLERCODEA partnerkód csak URL-paraméterként működik — az ügyfelek nem adhatják meg a pénztárnál.
Előre konfigurált OTA-platformok
A Get Your Guide, a Viator, az Airbnb és a Rezdy előre konfigurált nagykereskedelmi viszonteladóként érhető el. Minden OTA-viszonteladónak a nagykereskedelmi fizetési modellt kell használnia. A Viator API-kapcsolat aktiválásához kérje a TicketingHub hozzáadását a Viator Supplier Management Centerben — lásd: A TicketingHub csatlakoztatása a Viatorhoz. A GetYourGuide-nak meg kell adnia a termékazonosítóit.
Az Airbnb manuális beállítást igényel: aktiválja a Beállítások → Integrációk menüpontban, majd kapcsolja össze az egyes termékeket a termék Integrációk lapján.
Gyakori hibák
- A viszonteladói típusok összekeverése a fizetés beszedésének időzítése alapján
- Nagykereskedelmi viszonteladók hozzárendelésének megkísérlése konkrét widgetekhez (nem jelennek meg a legördülő menükben)
- Annak kérése a viszonteladóktól, hogy a partnerkódokat a pénztár mezőiben adják meg, a teljes URL-ek megosztása helyett
- A partnerhivatkozás URL-paramétereinek helytelen formázása