Az utalvány lejárati dátumának módosítása
Áttekintés
A TicketingHub lehetővé teszi a rendszergazdák számára a lejárt utalványok dátumának módosítását, így azokban az esetekben is megőrizhető az ügyfelek elégedettsége, amikor valamilyen körülmény megakadályozza az utalvány időben történő beváltását.
1. lépés: A foglalás megkeresése
Keressen a rendelési hivatkozási szám alapján, vagy szűrje az eredményeket a Voucher Booking állapotra a megfelelő tranzakció azonosításához.
2. lépés: Az utalvány részleteinek megnyitása
Nyissa meg a foglalást a rendelési számára kattintva, majd keresse meg a V szimbólummal jelölt bejegyzéseket, amelyek utalványfoglalásokat jelölnek.
3. lépés: A dátum módosítása
- Válassza a Szerkesztés lehetőséget az utalványfoglalásnál.
- Kattintson az Expires On mezőre.
- Válasszon új lejárati dátumot a naptárválasztóban.
- Mentse a módosításokat a Update Booking gombra kattintva.
A folyamat gyors és egyszerű, mindössze néhány kattintást igényel az utalvány érvényességének meghosszabbításához, így az ügyfelek az időpont-egyeztetési nehézségektől és egyéb akadályoktól függetlenül továbbra is beválthatják utalványaikat.