Korábbi foglalás utólagos hozzáadása
Ezt a folyamatot akkor használja, ha egy már befejeződött túrát vagy programot annak idején nem rögzítettek. Az Egyéni túra lehetőséggel korábbi dátumot és időpontot adhat meg.
Korábbi foglalás hozzáadása
- Válassza az Új → Új rendelés lehetőséget.
- Az új rendelésben nyissa meg a Műveletek → Új foglalás menüpontot.
- Válassza ki a terméket, majd adja hozzá a foglalási beállításokat, a díjszabást és a jegyek mennyiségét.
- Az elérhetőségi lépésben válassza az Egyéni túra lehetőséget.
- Adja meg a korábbi dátumot és időpontot, majd mentse a foglalást.
- Adja meg az ügyfél adatait.
- A Fizetések menüpontban válassza az Új fizetés lehetőséget, és rögzítse, hogyan fizetett az ügyfél.
- A Rendelés megerősítése lehetőség kiválasztása előtt ellenőrizze a dátumot, a vendégek számát, az árat és a fizetést.
A ténylegesen használt fizetési módot rögzítse. A manuális fizetés hozzáadása a tranzakciót csak a jelentésekben rögzíti; az ügyféltől nem szed be pénzt.
Ha az ügyfélnek még szüksége van a jegyére, ellenőrizze, hogy a foglalási visszaigazolást elküldték-e. Szükség esetén a rendelésből a Műveletek → Foglalási visszaigazolás újbóli elküldése lehetőséget is használhatja.
Ha a rendelést kifizetetlenül kell hagyni, vagy csak előleget szedtek be, a megerősítés előtt tekintse meg a Nem teljesen kifizetett rendelés megerősítése című útmutatót.