A jegyértékesítés lezárási időpontjainak beállítása
A lezárási időpontok megakadályozzák az új online foglalásokat az esemény kezdete előtt meghatározott idővel. A TicketingHub két termékszintű lezárási időpontot biztosít, így eltérő szabályokat alkalmazhat az első foglalás előtt és után.
A termékszintű lezárási időpontok beállítása
- Nyissa meg a terméket.
- Lépjen a Beállítások → A jegyek elérhetőségének lezárása menüpontra.
- Állítsa be a Lezárási időpont foglalások hiányában értékét.
- Állítsa be az Első foglalás utáni lezárási időpont értékét.
- Válassza a Frissítés lehetőséget.
Mindkét mezőben megadhat percet, órát, napot, hetet, hónapot vagy évet. A lezárási időpontok számítása a termék időzónája alapján történik.
A két lezárási időpont működése
A Lezárási időpont foglalások hiányában addig érvényes, amíg az eseményre nincs foglalás. Ezt akkor használja, ha több előkészítési időre van szüksége annak eldöntéséhez, hogy az eseményt meg lehet-e tartani.
Az Első foglalás utáni lezárási időpont attól kezdve érvényes, hogy az eseményre foglalás érkezik. Ezzel szabályozhatja, hogy a további ügyfelek milyen közel a kezdési időponthoz foglalhatnak még.
Például állítsa a foglalások hiányában érvényes lezárási időpontot 48 órára, az első foglalás utáni lezárási időpontot pedig 2 órára. Ha senki sem foglalt, az értékesítés az esemény előtt 48 órával leáll. Ha az első foglalás ez előtt megtörtént, további foglalások az esemény előtt 2 órával bezárólag adhatók le.
Termékszintű lezárási időpontok és jegyszintű értesítés
A fenti két beállítás az eseményhez tartozó termék összes jegyére érvényes. Egy jegyhez külön időzítés is megadható:
- Lépjen a Termék → Jegyek menüpontra.
- Szerkessze a jegyet, majd nyissa meg a Speciális beállítások részt.
- Állítsa be az Értesítés értékét annak szabályozásához, hogy az adott jegytípus mikor váljon elérhetetlenné.
A jegyszintű értesítés csak az adott jegytípusra vonatkozik. Olyan jegy esetén használja, amelynek értékesítését a többi jegynél korábban szeretné lezárni, például egy elővételi ajánlatnál. Ha nincs jegyszintű érték beállítva, a termékszintű lezárási időpont érvényesül.
A TicketingHub nem biztosít Early Bird előre beállított lehetőséget. A támogatott beállítási lehetőségekről az early-bird, szezonális és csoportos árképzés című cikkben olvashat.
A mentés után ellenőrizzen egy közelgő eseményt az ügyfelek foglalási widgetjében. Ha az elérhetőség továbbra sem jelenik meg, használja a rendszerezett elérhetőségi ellenőrzőlistát.