Felvételi lista: szállodai és helyszíni felvételek beállítása túráihoz

Áttekintés

A felvételi lista funkció lehetővé teszi a túraszervezők számára előre jóváhagyott felvételi helyek létrehozását. Ahelyett, hogy az ügyfelek szabad szöveges címeket adnának meg, a pénztárnál egy legördülő menüből választhatnak. Ez csökkenti a foglalási hibák számát, felgyorsítja a pénztári folyamatot, és egyszerűsíti a sofőrök koordinációját. Gyakori alkalmazási területei a szállodai felvételek, a hajóterminálokról induló felvételek és a városközponti találkozási pontok.

Felvételi lista beállítása

1. lépés — A felvételi listák megnyitása

A bal oldali oldalsávban lépjen az Ügyfelek menübe, majd válassza a Felvételi lista, azon belül pedig a Felvételi listák kezelése lehetőséget. A létrehozás megkezdéséhez kattintson az Új felvételi lista lehetőségre.

2. lépés — A felvételi lista elnevezése

Adjon egyértelmű, leíró nevet, amely tükrözi a lista hatókörét. Példák:

• Összes termék
• Belvárosi szállodák
• Repülőtéri és kikötői terminálok

Szükség szerint több lista is létrehozható, és ezek különböző termékekhez rendelhetők.

3. lépés — Felvételi helyek hozzáadása

Minden lista több helyszínt is tartalmazhat. Minden bejegyzésnél töltse ki a következő mezőket:

Helyszín neve A legördülő listában az ügyfelek által látható megnevezés. Példák: Grand Hotel, Központi pályaudvar vagy Hajóterminál 3-as kapu.

Cím Ezt a mezőt a Google Keresés támogatja. Írja be a helyszín nevét, és a cím automatikusan kitöltődik; a GPS-koordináták mentése is automatikusan megtörténik.

⚠️ Minden előre megadott címet a Google-nak kell ellenőriznie. Az olyan szabad szöveges megadások, mint például „bárhol a városközpontban”, nem támogatottak.

Percekkel korábban A felvételi időt a túra kezdési időpontjához képest eltolja. Egy 08:30-as kezdéshez beállított 30 perces eltolás esetén az ügyfelek 08:00-s felvételi időt látnak. A túra kezdési időpontjával való pontos egyezéshez állítsa 0-ra.

Megjegyzés Opcionális, az ügyfeleknek szóló útmutatás, például: „A főbejáratnál találkozzon, ne az oldalsó kapunál.” Ezt a {pickup.note} Liquid-címkével jelenítheti meg.

További bejegyzésekhez kattintson az Új helyszín lehetőségre. Ha elkészült, kattintson a Mentés gombra.

Felvételi lista hozzárendelése termékhez

1. Nyissa meg a termék Beállítások oldalát
2. Görgessen az oldal aljára
3. Válassza ki a listát a Felvételi lista legördülő menüből
4. Szükség esetén engedélyezze az Egyéni felvételi helyek lehetőséget — ez szabad szöveges mezőt ad hozzá azoknak az ügyfeleknek, akik nem találnak megfelelő helyszínt

⚠️ Az egyéni helyszínekhez nem rendelődik automatikusan felvételi idő. Az időpontot manuálisan kell beállítani a foglalás rendelési oldalán. Mentés után az ügyfél automatikus frissítő e-mailt kap.

Felvételi adatok az e-mail-sablonokban

A termék E-mailek beállításaiban használjon Liquid-címkéket a felvételi adatok visszaigazoló és emlékeztető üzenetekben való megjelenítéséhez.

Elérhető felvételi címkék

Címke	Megjelenített adat
{pickup.location}	Az ügyfél által kiválasztott helyszín neve
{pickup.time}	Kiszámított felvételi idő (az eltolás alkalmazásával)
{pickup.note}	Helyszínspecifikus útmutatás
{pickup.map}	Google Térkép-hivatkozás a felvételi címhez

Alapsablon

Your pickup details:
Location: {pickup.location}
Time: {pickup.time}
Note: {pickup.note}
Map: {pickup.map}

Haladó időformázás

{{pickup.time | date: '%A, %B %d, %Y'}} at {{pickup.time | date: '%H:%M'}}

Eredmény: 2025. június 04., szerda, 08:00

Feltételes blokk (ajánlott)

{% if pickup %}
Your pickup is scheduled for {{pickup.time | date: '%A, %B %d, %Y'}} at {{pickup.time | date: '%H:%M'}}.
Location: {{pickup.location}}
Note: {{pickup.note}}
Map: {{pickup.map}}
{% endif %}

Felvételek megtekintése és kezelése

A közelgő felvételek megtekintéséhez lépjen az Ügyfelek → Felvételek menübe. A lista alapértelmezés szerint az aktuális napot jeleníti meg. A jövőbeli tervezéshez szűrjön dátum szerint.

Ezen a nézeten a következőket teheti:

• Felvételi időpontokat adhat hozzá vagy szerkeszthet az egyéni helyszínnel rendelkező foglalásoknál
• Törölhet egy felvételt
• Egy előre megadott helyszínt egyénire cserélhet

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a felvételi lista a TicketingHubban?

A felvételi lista az Ön által beállított, előre jóváhagyott felvételi helyszínekből álló lista. Az ügyfelek a pénztárnál egy legördülő listából választják ki a helyszínt ahelyett, hogy szabad szöveges címet adnának meg. Így minden foglalás érvényes, kiszolgált helyszínhez kapcsolódik.

Hogyan hozhatok létre felvételi listát?

Lépjen az Ügyfelek → Felvételi lista → Felvételi listák kezelése menübe, kattintson az Új felvételi lista lehetőségre, nevezze el a listát, adjon hozzá Google által ellenőrzött címekkel rendelkező helyszíneket, szükség esetén állítsa be az időeltolásokat, majd kattintson a Mentés gombra. Ezután rendelje hozzá a listát egy termékhez a termék Beállítások oldalán.

Miért használja a TicketingHub a Google-t a felvételi címekhez?

A Google-címellenőrzés biztosítja, hogy minden előre megadott helyszínhez pontos GPS-koordináták tartozzanak. Ez megelőzi a sofőrök navigációs hibáit, és lehetővé teszi a térképhivatkozás használatát az ügyfeleknek küldött e-mailekben.

Hogyan működik a „percekkel korábban” beállítás?

Az eltolás a túra kezdési időpontjából levon egy megadott számú percet, így állítja elő az ügyfél felvételi időpontját. Például egy 09:00-s kezdéshez beállított 30 perces eltolás esetén az ügyfelek 08:30-as felvételi időt látnak.

Megadhatják az ügyfelek a saját felvételi címüket?

Igen. Az Egyéni felvételi helyek engedélyezése a termék beállításaiban egy Google-kereséssel támogatott, szabad szöveges címmezőt ad az előre megadott legördülő lista mellé. Az egyéni helyszínek esetében azonban a felvételi időt manuálisan kell beállítani a rendelési oldalon.

Hozzárendelhetem ugyanazt a felvételi listát több termékhez?

Igen. Egyetlen felvételi lista több termékhez is hozzárendelhető az egyes termékek saját Beállítások oldalán.

Lehetnek különböző felvételi helyszínei az egyes túráknak?

Igen. Minden termékhez külön felvételi lista rendelhető, így a városnéző túrához belvárosi szállodai felvételeket kínálhat, míg a bortúra esetében egy nagyobb regionális területet fedhet le.

Az ügyfél még nem tudja, melyik szállodában fog megszállni — mit tegyek?

Nincs beépített „Megerősítésre vár” lehetőség. Ajánlott megoldásként engedélyezze az Egyéni felvételi helyek lehetőséget, hogy az ügyfelek helyettesítő értéket adhassanak meg, vagy adjon hozzá egy egyéni foglalási kérdést, például: „Hol fog megszállni? Ha még nem tudja, írja be: TBC”, majd később manuálisan frissítse az adatot.

Miért nem jelenik meg felvételi idő az egyéni felvétellel rendelkező foglalásnál?

Az egyéni helyszínekhez nem tartoznak előre beállított időpontok. Nyissa meg a foglalás rendelési oldalát, adja meg manuálisan a felvételi időt, majd mentse el — az ügyfél automatikus frissítő e-mailt kap.

Mely felvételi Liquid-címkéket használhatom az e-mailekben?

Az elérhető címkék: {pickup.location}, {pickup.time}, {pickup.note} és {pickup.map}. Ha nem minden foglalás tartalmaz felvételt, helyezze őket egy {% if pickup %} blokkba.

Ismert korlátozások

Korlátozás	Állapot
A hét napjai szerinti felvételi listák (különböző helyszínek ugyanahhoz a termékhez az egyes napokon)	Jelenleg nem támogatott
Automatikus felvételiidő-hozzárendelés egyéni helyszínekhez	Nem érhető el — manuálisan kell beállítani
Beépített „Megerősítésre vár” felvételi lehetőség	Nem érhető el — kerülőmegoldásként használjon egyéni foglalási kérdést