Hogyan teheti kötelezővé az ügyféladatok megadását a TicketingHub POS-ban

Alapértelmezés szerint a pénztárnál az ügyféladatok megadása nem kötelező a TicketingHub POS-ban, így a munkatársak ezek nélkül is létrehozhatnak foglalást. Ha minden értékesítésnél szüksége van az ügyfél nevére, e-mail-címére vagy telefonszámára, kötelezővé teheti ezeknek a mezőknek a kitöltését.

A kötelező mezők kiválasztása

A TicketingHub irányítópultján egy rendszergazda vagy vezető választhatja ki a mezőket:

1. Nyissa meg a Beállítások → POS-beállítások menüpontot.
2. A Pénztári ügyfélmezők megkövetelése résznél jelölje be azokat a mezőket, amelyeket a munkatársaknak ki kell tölteniük: Név, E-mail-cím és/vagy Telefonszám.
3. Válassza a Frissítés lehetőséget.

A módosítás azonnal érvénybe lép a TicketingHub POS-ban. Ha ismét opcionálissá szeretné tenni az ügyféladatokat, törölje az összes mező kijelölését, majd válassza a Frissítés lehetőséget.

Amit a munkatársak látnak

Amikor a munkatársak a kosárból vagy a Gyors értékesítés képernyőjéről kiválasztják a Pénztár lehetőséget, a POS először az Ügyfél adatai képernyőt nyitja meg, ha a kötelező ügyfélmezők nincsenek kitöltve.

• A kötelező mezőket csillag jelöli (*).
• Ha a munkatárs egy kötelező mező kitöltése nélkül választja a Mentés lehetőséget, egy üzenet jelenik meg, amely ismerteti, mi hiányzik, és az adatok nem kerülnek mentésre.
• Az adatok mentése után a POS a megszokott módon továbblép a pénztár képernyőjére, ahol megtörténhet a fizetés.

Ha a Név kötelező, a munkatársnak a vezeték- és a keresztnevet is meg kell adnia.

Hasznos tudnivalók

• Az ügyféladatok a pénztár képernyőjéről továbbra is módosíthatók, a kötelező mezők azonban nem hagyhatók üresen.
• Az utalványok beváltását ez nem érinti. A résztvevő adatai továbbra is opcionálisak.