A TicketingHub által támogatott fizetési típusok
A TicketingHub fizetési típusainak megértése
A TicketingHub figyelembe veszi, hogy az ügyfelek eltérő fizetési módokat részesítenek előnyben. A platform többféle fizetési módot támogat a foglalási élmény javítása és a gördülékenyebb tranzakciók elősegítése érdekében. Minden fizetés SSL-titkosított kapcsolaton keresztül, fizetési partnereken át kerül feldolgozásra, így a TicketingHub soha nem tárolja és nem éri el közvetlenül az ügyfelek bankkártyaadatait.
A platform a fizetési lehetőségeket három fő kategóriába sorolja:
1. Közvetlen fizetésfeldolgozás (ajánlott)
A fizetések közvetlenül az olyan integrált megoldásokon keresztül történnek, mint a Stripe.
Főbb jellemzők:
- A pénzösszegek közvetlenül az Ön kereskedői számlájára érkeznek
- A TicketingHub automatikusan levonja az alkalmazandó díjakat, így nincs szükség manuális számlázásra
- Ideális a zökkenőmentes online vagy személyes tranzakciókat kezelő vállalkozások számára
Díjstruktúra: Az alkalmazandó TicketingHub-díjak automatikus levonása
Fontos: A TicketingHub nem dolgoz fel fizetéseket a beszállítók nevében. Saját kereskedői számlával kell rendelkeznie.
2. Manuális és offline fizetési módok
Ebbe a kategóriába tartozik a készpénzes, csekkes, hitelszámlás és közvetlen banki átutalással történő fizetés.
A fizetések jellemzői:
- A készpénzes, csekkes és banki átutalásos fizetések kizárólag az Ön vagy munkatársai által létrehozott, háttérrendszerben kezelt foglalások esetében használhatók
- A hitelszámlás fizetések esetén a megállapodott feltételek alapján Önnek kell számláznia a viszonteladóknak; ezt gyakran olyan platformokkal használják, mint a Groupon és a Living Social
Díjstruktúra: A TicketingHub nem számít fel díjat, azonban a viszonteladók manuális számlázására szükség van
3. Külső fizetési átjárók
Ide tartoznak az értékesítési ponti (POS) és mobil POS-megoldások (SumUp, iZettle, Adyen), valamint az olyan online átjárók, mint a PayPal, illetve a Spreedlyhez kapcsolódó, több mint 100 lehetőséget támogató szolgáltatók.
A díjstruktúrák eltérőek:
- PayPal és Spreedly: A TicketingHub manuálisan számláz az egyeztetéshez
- POS-eszközök: Az elszámolás közvetlenül az Ön POS-szolgáltatóján keresztül történik
- Stripe: A díjakat a rendszer automatikusan levonja, manuális számlázás nélkül
Korlátozás: A Stripe használata országonként korlátozott. Egyes országokban (például Egyiptomban, Pakisztánban és Törökországban) jelenleg nem támogatott teljes körűen.
Hogyan válassza ki a vállalkozásának megfelelő fizetési típust?
A választás az Ön működési modelljétől függ:
- Stripe: Válassza a teljesen integrált, automatizált feldolgozáshoz, manuális számlázás nélkül
- POS/mobil POS: Akkor válassza, ha személyes foglalások során fizikai kártyaolvasókkal fogad el fizetéseket
- Készpénz, csekkek, banki átutalások: Offline fizetési módot igénylő, háttérrendszerben kezelt foglalásokhoz használja
- Hitelszámlák: Akkor használja, ha számlázást igénylő viszonteladói kapcsolatokat kezel
- PayPal: Akkor válassza, ha ügyfelei ezt részesítik előnyben, és elfogadható a manuális egyeztetés
- Spreedly: Akkor válassza, ha rendelkezik egy támogatott fizetésiátjáró-szolgáltatónál vezetett számlával, és integrációt szeretne
Gyakran ismételt kérdések
Mekkora a feldolgozási díj az egyes fizetési típusok esetében?
A díjak a fizetési módtól és a szolgáltatótól függően eltérnek. A részletes bontásért vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Spreedly vagy Stripe: melyik a jobb?
Ez az Ön igényeitől függ. Az iparági tapasztalatok szerint a Stripe a legtöbb túraszervező számára jól működik. A nagyobb vállalkozások, illetve azok, amelyek olyan országokban működnek, ahol a Stripe nem támogatott (Egyiptom, Pakisztán, Törökország), előnyösebbnek találhatják a Spreedlyt. A TicketingHub állja a Spreedly költségeit.
Használhatok egyszerre több fizetési módot?
Igen, több lehetőség engedélyezésével rugalmasabbá teheti a fizetést az ügyfelek számára.
Hogyan működnek a visszatérítések az egyes fizetési típusok esetében?
A visszatérítési folyamat a szolgáltatótól függően eltér. Konkrét útmutatásért vegye fel a kapcsolatot a fizetésiátjáró-szolgáltatójával vagy a TicketingHub ügyfélszolgálatával.