Vonage-fiók csatlakoztatása SMS-küldéshez

A TicketingHub a saját Vonage-fiókján keresztül küldhet SMS-t ügyfeleinek. A számlázást közvetlenül a Vonage végzi, az üzenetek pedig az Ön feladónevét jelenítik meg. A beállítást az irányítópult SMS-oldalán végezheti el: adja meg a Vonage API-kulcsát, API-titkos kulcsát és feladónevét. A TicketingHub ellenőrzi ezeket a Vonage-nál, mielőtt bármi módosulna. Ugyanazon az oldalon tesztüzenetet küldhet saját magának, módosíthatja az adatokat, vagy megszüntetheti a kapcsolatot.

Jó tudni

• Az SMS-küldésnek engedélyezve kell lennie a TicketingHub-fiókjában, és a kapcsolatot csak a szolgáltatói adminisztrátorok kezelhetik. Ha nem találja az SMS-oldalt, forduljon a TicketingHub ügyfélszolgálatához.
• Az Egyesült Államokban és Kanadában élő ügyfeleket csak Vonage-on keresztül vásárolt, SMS-küldésre regisztrált díjmentesen hívható számról érheti el. Adja hozzá a számot az SMS-oldalon. Ilyen szám nélkül az ezekbe az országokba küldött üzenetek nem érkeznek meg.
• Miután csatlakoztatta saját fiókját, a TicketingHub közös SMS-fiókja többé nem áll rendelkezésére, akkor sem, ha később megszünteti a kapcsolatot.
• A kapcsolat megszüntetése leállítja az SMS-küldést, és törli a tárolt titkos kulcsot. A kapcsolat megszűnésének ideje alatt az ütemezett SMS-ek kimaradnak, és később sem kerülnek elküldésre. Az e-mailes tömeges üzenetek továbbra is elérhetők.
• Csak kimenő üzenetek küldhetők. A TicketingHubban nem érhetők el az üzenetekre adott válaszok.

Az ügyfeleknek küldött üzenetekről a Ügyfelek értesítése SMS-ben vagy e-mailben című cikkben olvashat.