Egyedi árak és időpontok beállítása privát foglalásokhoz

Egyedi árakat és időpontokat szeretne beállítani privát foglalásokhoz? Semmi probléma! Akár exkluzív privát túrákat szervez, akár különleges ügyféligényeket teljesít, vagy VIP-élményeket kínál, ez az útmutató segítségére lesz.

A TicketingHubban gyerekjáték az árak és az időpontok módosítása, hogy megfeleljen ügyfelei egyedi igényeinek. Ezzel nemcsak vendégei elégedettségét növelheti, hanem gördülékenyebbé teheti a működését is. Kövesse az alábbi egyszerű lépéseket, és pillanatok alatt elrendezheti ezeket a foglalásokat.

Az útmutatóban szereplő lépések:

1. Új rendelés hozzáadása
2. Foglalás hozzáadása
3. Egyedi árak beállítása
4. A foglalás részleteinek megadása
5. Az átvételi adatok beállítása
6. Fizetés feldolgozása

Egyedi árak és időpontok beállításának lépései privát foglalásokhoz

1. Új rendelés hozzáadása

1. Lépjen a Rendelések menübe, majd válassza a Műveletek → Új rendelés lehetőséget.
2. Megjelenik az Új rendelés oldal.
3. Töltse ki az Ügyfél neve mezőt. Ha az ügyfél már szerepel a rendszerben, válassza ki a nevét a legördülő listából.
4. Ha új ügyfélről van szó, megjelenik egy ablak, amelyben megadhatja az adatait. Töltse ki a szükséges mezőket, többek között az alábbiakat:
   • Cég (ha releváns)
   • E-mail (kötelező mező, amelyet csillag jelöl)
   • Telefonszám, cím, város, állam vagy megye, ország (ha releváns)
   • Rendelje az ügyfelet egy meghatározott kategóriához, például a VIP- vagy a törzsügyfél-kategóriához, a saját besorolása alapján.
5. Ha végzett, kattintson az Ügyfél létrehozása gombra.

2. Foglalás hozzáadása

1. Lépjen a Foglalások lapra, majd kattintson az Új foglalás lehetőségre.
2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez:
   • Válassza ki a terméket, amelyet az ügyfél le szeretne foglalni.
   • A Foglalási beállítások alatt adja meg, hogy a foglalás tartalmaz-e kupont, különleges díjszabást vagy változatot. Ha a foglalás adómentes, jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet.

3. Egyedi árak beállítása

• A Jegymennyiségek alatt keresse meg az ármezőt.
• Kattintson az ár melletti sárga gombra az egyedi árazás engedélyezéséhez.
• Adja meg a privát foglalás konkrét igényei alapján módosított árat, például magasabb díjat privát túrák esetén.
• Kattintson a Mentés gombra.

4. A foglalás részleteinek megadása

• Adja meg a foglalásban szereplő személyek számát a képernyő jobb oldalán található mező kitöltésével.
• Ellenőrizze az elérhetőséget. Adjon hozzá megjegyzéseket a foglaláshoz, állítsa be a kívánt időpontot, és a megfelelő jelölőnégyzetek bejelölésével adja meg, hogy utalványos foglalásról, csoportos foglalásról vagy egyedi túrafoglalásról van-e szó.

5. Az átvételi adatok beállítása

• Az átvételi szakaszban adja meg az egyedi átvételi helyeket.
• Adjon hozzá megjegyzéseket a vendégek számára, például azt, hogy hány perccel korábban érkezzenek a helyszínre. Ha további utasításai vagy megjegyzései vannak az ügyfél számára, itt adhatja meg őket.

6. Fizetés feldolgozása

A foglalás hozzáadása után következik a fizetés kezelése. Két lehetőség közül választhat:

1. Ha az ügyfél már manuálisan fizetett:

   • Lépjen a Fizetések menübe, majd kattintson az Új fizetés lehetőségre.
   • Válassza ki a fizetési módot (például készpénz vagy csekk, külső fizetés, közvetlen/banki átutalás, hitel- vagy bankkártya, illetve ajándékkártyás fizetés).
   • A tranzakció mentéséhez kattintson a Fizetés létrehozása gombra.

2. Ha fizetést szeretne kérni:

   • A Fizetési kérelmek alatt kattintson az Új fizetési kérelem lehetőségre.
   • Adja meg a fizetendő összeget, majd kattintson a Fizetési kérelem létrehozása gombra.
   • Az ügyfél e-mailben kap egy online fizetésre szolgáló hivatkozást.

Ennyi az egész!

A privát foglalások árainak és időpontjainak testreszabása a TicketingHubban egyszerű, és biztosítja, hogy megfeleljen ügyfelei egyedi igényeinek. Akár személyre szabott árakat állít be, akár a fizetési folyamatokat kezeli, ez az útmutató egyszerűbbé teszi a lépéseket. Ha bármilyen nehézségbe ütközik, ne feledje, hogy ügyfélszolgálati csapatunk mindig készen áll a segítségre!